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发表于 2008-3-8
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什么是黑屏？
电脑黑屏是比较容易出现的现象，尤其在一些较老的电脑或组装电脑中。电脑黑屏的故障原因有多种，如显示器损坏、主板损坏、显卡损坏、显卡接触不良、电源损坏、cpu损坏、零部件温度过高等。也有的是人为的造成电脑黑屏，如微软中国的正版验证。
遇到黑屏时应如何处理？
安装微软的正版软件，如果很不幸，你已经在不知不觉中安装了Windows正版认证计划（WGA）或者是Office正版增值计划(OGA)的认证补丁，也不是没有办法，任务栏选择：开始-运行-输入regedit回车，在左边栏中找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Miscrosoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Notify\WgaLogon项，将整个WgaLogon项删除即可。
按操作系统分类进行解决
Win8系统开机黑屏
1.若您的电脑可以正常开机出现品牌LOGO，进入系统时黑屏建议您恢复系统后尝试，排除系统故障。
2.您的机器若自带正版系统备份，建议您开机按F4进入还原界面，选择恢复或完全还原即可。(正常情况下只是还原C盘数据，为了避免重要数据丢失建议您备份好文件)
3.若通过以上方法问题依然存在或者开机已经看不到品牌LOGO，请您带好购机发票、包修卡和机器送到电脑服务中心，由工程师检查机器并处理。
Win10系统开机黑屏
一、硬件方面
1、板卡接触不良或机子碰撞问题致设备运行不稳定。
开机黑屏
2、电脑灰尘比较多使得散热不良致使CPU或显卡芯片温度过高而死机，其中有硬件设计缺陷，比如某些被召回的显卡或计算机部件
二、软件方面
1、遭到远程木马控制，电脑一切都在黑客的掌握之中。
2、病毒或恶意插件入侵，导致系统被破坏。
3、电脑安装的驱动不兼容，电脑运行一段时间就出现死机情况。
4、软件本身兼容性问题，软件不兼容严重冲突与系统冲突，出现电脑死机情况。
解决方法：
首先，运行笔记本自带的杀毒软件，选择全盘扫描清理电脑内木马病毒，再使用系统修改功能，修复被各种原因破坏的系统文件。如果您的电脑还出现蓝屏情况，我们需要分析dump文件之后，来确定原因。
故障检查
编辑
第一种情况
如果没有电力供应检查PC电源电源接口和电源线通电的情况
1．检查机箱电源的接口和电源线，是否完好。如果接口和电源线有破损断裂的应当及时更换
2．检查主板电源线插口。如果没有破损，就将插口拔出再插入。一般可以解决，由于主板接触不良导致没有电的情况
3．检查机箱电源上的开关，看它与主板的连接是否正确。检查主板上的跳线，找到控制电源的跳线，试着削短该跳线针，如果主板可以正常运行，这就说明该跳线已经有问题。主要是由于跳线针和跳线帽接触不良。削短跳线针可以使得两者完全耦合。
第二种情况
电有显示但是还是黑屏
1．检查所有的卡，显卡、声卡等，CPU、内存条是否安装到位，是否接触良好，比较笨的办法，就是将它们拔出来，再重新插进去。检查所有接口卡与接口是否接触良好。这样处理黑屏的好处就是，一个一个的排除问题，宁可杀掉一千，不可漏过一个是检查问题的宗旨。
2．如果问题太严重，就只得使用最残忍的一招，拔掉所有次要性的原部件。断开所有次要性电源线，包括IDE软驱等设备。所需要的就是最基本的初始启动，自检屏幕内存数据。主板、CPU、RAM、显卡等。如果自检通过。逐项添加其他部件，添加一项就自检一次。如果自检通不过，就找到了问题所在，是安装不正确还是不兼容等问题就迎刃而解。
一般的检查步骤：
1．打开机箱，先检查一下BIOS的复位插针。
2．只插一条内存，多试几次，一般是内存问题。内存问题不一定会自检报警，最好借一条好的内存试，或把内存插到朋友机子上判断。
3．启动时软驱、硬盘指示灯不亮则主板可能坏了。
4．内存自检通过，软驱、硬盘指示灯亮，不启动。
重新启动机子，按F8键，看看是否能进入安全模式，能就好办了，系统还原即可。不行就用DOS软盘启动，看看是否能进入硬盘，能进入，就看是否做过GHOST克隆备份了，有的机子出厂就做好的，进不了就格式化硬盘重装系统。
故障排除 首先检查接触是否良好。可分别检查显卡与显示器之间的接触是否良好，显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好，必要的话可将其取下，重新安装一次，确保安装到位，接触良好。
如果接触没有问题，最好是换一台显示器试一试，以便确定显示器无问题。
如果显示器没有问题，查看cpu风扇是否运转，如运转，用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V，若不正常可以换一个电源试一试。
如仍出现黑屏，则取出电脑内所安装的组件，仅留下cpu、显卡、内存条，则可把故障原因限制在cpu、主板、内存三者之中。一般如果内存有故障，应有报警声。如果排除了内存故障，只有cpu和主板了。
换一个正常的cpu（应当与所检测电脑兼容），开机重新检测，如仍出现黑屏，则只能换一个主板了，问题也应该出现于主板上。
电脑黑屏故障可能表明电脑存在较为严重的问题，不妨在出现黑屏现象时按上述方法加以排除。在处理过程中应该灵活应用排除、替换方法，针对适时出现的现象加以排除处理。
1．当显示器黑屏没有图像显示时（不过市面上的显示器在主机没有信号送来时，屏幕上会显示器“没有信号线连接”），首先检查主机电源是否插接良好，电源的风扇是否转动？主机面板上电源指示灯、硬盘指示灯是闪否亮？因为若主机电源不工作或主板没有供电时，显示器在没有接收到信号时，当然就不会有图像显示的。
2．再检查显示器的电源是否插接良好？如果您的显示器的电源开关是轻触开关时，当给显示器加电时，应该会听到轻微的“辟啪”声，这时可判断显示器的开关电源电路良好。再显示器的电源开关是否已经开启？显示器的电源指示灯是否亮？当用手靠近显示器屏幕并慢慢移动是否有"咝咝"的声音，同时手上的汗毛有被吸起的感觉，这在检查显示器高压电路是否正常工作了。
3．如果确定显示器已经加电了，且有高压产生时，继续检查显示器的数据线接头与显卡的信号输出接口是否接触良好？是否有松动？再拔下插头检查一下，D型接口中是否有弯曲或断针或者有大量污垢。这是许多用户经常遇到的问题，在连接D型插口时，用力不均匀，或忘记拧紧接口的固定螺丝，使接口松动造成接触不良，或因安装时方法不当或用力过大，使D型接口内有断针或弯针，以致造成接触不良。
注意：显示器的的数据线插头的15针可能有缺针，如4、9、11针，这时正常的，千万不要人为的用其他金属丝来补充这些缺针位，以免造成其他故障。
1．2、3针为红、绿、蓝三枪信号输入，如果哪根针接触不好时，屏幕就会有缺少相应的颜色。
如果第12、15针有问题时，主机就不能发现相应的显示器，但这不影响使用。
如果第13、14针有问题，显示器就会出现黑屏，显示器的指示灯在开机一会儿后由绿色变为橙色。也就出现了上述的黑屏之一。
4．打开机箱检查显示器卡安装是否正确？与主板插槽是否接触良好？显卡或插槽是否因使用时间太长而积尘太多，以至造成接触不良？显卡上的芯片是否有烧焦、开裂的痕迹。当因显卡原因导致黑屏时，计算机开机自检时即有一短四长的"嘀嘀"声提示。安装显示卡时，要用手握住显示卡上半部分，均匀用力插入卡槽中，使显卡的固定螺丝口与主机箱的螺丝口吻合。未插正时不要强行固定，造成显卡扭曲。如果确认安装正确时，可以取下显卡用酒精棉球擦拭一下插脚的金手指或者换一个插槽（只能对于PCI显卡）安装。如果还不行，只能换一块好的显卡一试下。如果还不行，在确定显卡完好时，还要考虑显卡与主板的兼容性。
5．检查其他的板卡（包括声卡、解压卡、视频捕捉卡）与主板的插槽接触是否良好？注意检查硬盘的数据线与硬盘的电源线接法是否正确？更换其他板卡的插槽，清洗插脚。这一点许多人往往容易忽视。一般认为，计算机黑屏是显示器和显卡问题，与其他设备无关。实际上，因为声卡等设备的安装不正确，导致系统初使化难以完成，特别是硬盘的数据线与硬盘电源线插错，容易造成无显示的故障。
6．检查内存条与主板的接触是否良好？把内存条重新插拔一次或者换个插槽试试，或者更换新的内存条。如果内存条出现问题，计算机在启动时，会有连续急促的"嘀嘀"声。提示音会因为主板不同而不同。
7．检查CPU与主板上的CPU座接触是否良好？因搬动或其他因素，使CPU与SLOT1插口或SOCKE370插座接触不良。最好用手按一按CPU或取下CPU再重新安装一次。
8．检查CPU外频，倍频，内存的频率等的跳线或CMOS中的设置是否正确。对照主板说明书，逐一检查相关跳线，顺序为“CPU外频跳线-CPU倍频跳线-内存频率跳线”。
9．检查CPU的电压是否设置恰当。设置CPU电压跳线时要小心，一定要与CPU的工作电压相符。八和九这两步对于一些组装机或喜欢超频的用户在出现黑屏时要仔细检查。
10．检查CMOS参数设置是否正确。如果您的电脑装有两个显卡，在CMOS里设置的是第一个初始化PCI显卡，而唯一的显示器接在AGP显卡上，当然显示器是不会亮的。
11．检查主机和显示器所要求的工作环境是否符合？工作电压是否正常，环境温度是不是过高等。除了按上述步骤进行检查外，还可以根据计算机的工作状况来快速定位，如在开启主机电源后，可听见"嘀"的一声表示计算机自检完成，如果此时硬盘指示灯不停地闪烁，则应在第二步至第四步检查。
12．如果显示器在计算机启动过程中有内容显示，只是在加载WIN98的画面后出现黑屏时，这就只是WIN98系统软件方面的问题了。 |
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