智能音箱厂商摩拳擦掌 下个爆品或是智能电视

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　　仅凭借设备的传感和连接仍不足以实现物联网的远大目标，只有以人为本，解决现实生活中的日常问题、使生活更便捷并提升易用性才能使物联网取得成功。在物联网诸多的热门应用中，编者认为通过有智能音箱爆品的智能家居应用去看物联网技术在解决生活中实际问题，实现物联网远大目标进程更具代表性。
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1 p' b8 Q; o( {- x9 [3 `; ^　　继亚马逊Echo、Google Home在美国受到追捧，智能音箱2017年初成为CES的亮点之后，2017年年中国内天猫精灵、小米小爱同学、喜马拉雅小雅等竞相上市，京东叮咚音箱也发布了新一代的产品。对此，思必驰CMO龙梦竹表示：“2017年智能音箱的火热主要得益于三个原因，首先是Echo全球销量突破千万台刺激了国内产业发展，也给智能音箱起了一个好的示范作用;其次是包括科大讯飞、思必驰在内的诸多垂直语音技术厂商在该领域的投入使智能语音技术更加成熟;最后，互联网和移动互联网逐渐饱和使内容服务、智能制造、传统厂商和互联网巨头等愈来愈多的企业开始投入到物联网的领域中来。有意思的是，在2017年的智能音箱风潮里，大家都认为国内缺乏智能音箱的沃土，终端用户的接受能力可能有限。但是在双十一后，阿里天猫精灵卖出了百万台，而网上迅速出现了很多关于天猫精灵的段子和视频花絮，这反映了国内用户对智能音箱的接受程度明显高于预期。估计2018年智能音箱还会大跨步发展。”
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; _) b0 e! Z2 Q& V* |6 Z　　科大讯飞研究院副院长王海坤同样表示：“2015年京东智能音箱几乎与Echo同时期发布，但一直不温不火，今年的爆发说明各大厂商未来可能将音箱作为智能家居的入口。与阿里的补贴方式相似，叮咚音箱2017年销量达到去年同期的七倍，用户的接受程度也在显著提升。”但他同时指出：“我对补贴销售的方式还是有一定的担忧，通过补贴让用户买一个智能音箱很容易，但是产品质量离用户的预期差异很大，智能音箱不仅不容易火起来，音箱产业也可能朝着低价的方向发展，不利于音箱产业的长期健康发展。我们应该更加关心智能音箱的体验，让客户买了音箱相当于买了很多资源，提升对客户的吸引力，再加强关键协议的整合，这样更高品质的音箱出货才可能达到千万级，也更有可能成为智能家居的入口。”
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　　提到能家居的入口，王海坤进一步表示：“智能音箱成为入口非常重要的一点是像京东、阿里这样的音箱厂商对物联网协议的整合力度，国内和国外都同样面会这个问题，但是目前整合力度有限。京东音箱目前在国内能控制的产品最多，大概是一百多种。不过用户的需求比较高，想真正成为入口要整合力度非常大，最好能实现随便买一款家电都能被控制。2018年比较关键，需要产业链的共同协作。”
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3 k( r0 E( _. c' _' Y　　北京声智科技有限公司合伙人李智勇也指出：“智能家居并不缺入口，缺的是真正体验的拉升，让投入产出比划算。从这个角度看智能音箱会让智能家居增加热度，但并不会显著促进智能家居市场的发展，它首先还是要完善自己的体验，确保自己作为一个独立产品有足够大的存在价值。当每个智能单品都成功的走入家庭，那也许智能家居自然而然就成了。”小米生态链企业深圳绿米联创科技有限公司总裁助理周培锋同样表示：“智能家居的入口有很多，智能音箱以其人性化、自然化的交互方式博得消费者的喜爱，成为打开智能家居大门的一员先锋，但智能音响的功能有限，无法实现用户对智能家居的所有想象，其它的智能家居产品将顺势进入用户的生活。作为小米生态链中专注智能家居产品研发的绿米，众多智能家居产品和小爱同学的无缝配合将给用户带来前所未有的全屋智能家居语音交互体验，增强对用户的吸引力。”

7 V, c. D' r/ J- m, [1 I5 t　　虽然不能实现用户对智能家居的所有想象体验仍需提升，但智能音箱对智能家居甚至物联网的作用依旧值得肯定。龙梦竹就表示：“从现在大部分的智能音箱定位来看，比拼的都是后端的服务和对场景下用户需求的探索，它不再简单是一个音箱，更多的是作为一种智能助理设备终端的承载形态来出现。偶然是个音箱，而必定是一个智能助理设备终端。音箱之所以会走在前面得益于Echo的推动，也源于音箱本身是最好的声音载体，体量小，门槛相对其他传统白电更低。另一方面，技术厂商在投入智能音箱行业的时候，交互体验也得到大幅度提高，而在普通家庭环境下，很多底层技术是相对通用的，因此在其他智能家居不管是白电还是创新家居产品里，技术迁移有一定便利性，对未来智能家居的整体兴起，一定是有帮助的。还有，以Echo为例的智能音箱，根本上都是源自背后平台，如亚马逊Alexa、思必驰DUI等，这样的全链路交互定制平台，不仅能够赋能音箱，更能覆盖广的智能硬件。”
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　　对于语音识别技术未来的发展，龙梦竹表表示：“语音识别技术从识别到合成到对话到NLP，未来几年都会有大跨步式的发展，尤其是在垂直领域里的技术优化会明显加快，比如家居强干扰和强混响环境中的信号处理和语音识别，比如更符合个性化需求的语音合成，比如能处理更多领域知识的人机对话等。”

　　那么，远场语音交互是否将迎来爆发?李智勇认为：“远场语音交互还是需要一个较长的启动期，各方其实都在等待一款真正销量达到千万级的产品。未来市场上会更多的体现为纯粹互联网公司与产品公司的竞争，互联网公司的优势在于内容，但往往会把产品本身看成一种过渡;产品公司则长于产品，但会在内容与服务上有所欠缺。如果说一个产业必然要经历从技术到产品再到服务的过度，那么很可能我们会看到更多的产品型公司，这些公司以大疆为模板，并不以BAT为模板。在这背后，主流商业模式也会发生变化，很可能会从互联网的后端变现重新回到卖货。”

　　李智勇还表示：“语音交互牵涉的链条非常多，尤其远场语音交互，语音识别在其中的位置眼下来看正在被弱化，突出的矛盾反倒是体现在语音增强以及自然语言处理上。这是制约语音交互更大范围普及的核心瓶颈。当前的技术成熟度其实是足够催生一系列产品的，智能音箱只是因为巨头的关注才变的那么引人瞩目。语音交互作为一种交互方式一定是宽适配的，也就是说所有设备最终都会升级，而现在是在确立第一个支点，这点国外已经明确是智能音箱，国内则正在明确。一旦有任何一款语音交互产品能否卖到1000万台以上，那么下面必然会面临井喷式发展，因为这是一个类似技术在已经验证的领域里进行复制的过程。但这种井喷是属于语音交互的，并不单独属于某个品类。从家居的角度看，电视、灯、故事机等都应该会持续加入语音交互特性。”
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# w1 m- e. H+ U( V: n: Y+ M　　远场语音交互技术持续进步，2018年远场语音交互在智能家居应用中会有什么新爆品?王海坤表示：“智能音箱的推出说明了远距离语音识别得到了长足的进步，让其至少达到了可用的级别，2018年将是智能音箱非常重要的一年，各大厂商都在摩拳擦掌，销量目标都是百万台以上，但以什么样的方式去展开还不确定，控制成本不可避免的。音箱之后，2018年远场语音交互在电视上的应用值得期待。电视的语音交互控制目前主要是通过遥控器，但找遥控和更换电池比较麻烦。2017年搭载科大讯飞远场语音识别技术的暴风大耳朵电视推出后整体反馈非常好，暴风科技已经下定决心2018年将科大讯飞的语音识别技术用在更多的电视产品上。除了暴风科技，我们与其他国内知名电视厂商也在做对接。并且，电视与音箱不一样，作为刚需产品出货量更有保证，明年搭载远场语音识别技术的电视出货量超过五百万台还是很有可能的。”

3 d$ }' _& B1 I6 }" F　　最后，以智能家居这个物联网应用看网络及传感技术取得的进步及未来的发展。周培锋表示：“2017年是智能家居快速发展的一年，也是很多通信技术演进的重要节点。但任何一项通信技术的大规模商用都需要一定时间的技术沉淀和实践检验，相信2018年智能家居产品的连接方式稳中有变。ZigBee 3.0以及DotDot为解决互操作性和技术兼容性提供了新方法;蓝牙直连的优势使得智能家居单品更容易被用户认知和接纳，新增的Mesh特性则为简单应用场景下的组网提供可选方案;NB-IoT使得智能家居产品IP化，降低了配置网络的复杂度且便于寻址;中国大力推进IPV6建设也将使得支持IP的连接技术迎来春天。”
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　　传感层，无论是MEMS麦克风、环境传感器还是高精度微型光学传感器都会在智能家居、汽车、手机等应用的带动下持续快速增长，传感器的微型化、集成化、智能化也将更上一个台阶，至于RFID在2018年是否会在无人零售、物流等应用的带动下获得喜人的发展，我们依旧可以拭目以待。当然，除了智能家居，智慧城市、智能交通、智慧医疗、智慧农业、工业自动化等物联网应用在传感及网络技术发展的基础上无疑将更快速的发展，共同协作解决生活中的挑战，提升便利性，朝着物联网远大目标快速迈进。

fidelio

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