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发表于 2006-11-25
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常友刘尚平：做受人敬仰的中国电容
在现代社会中，能够坚持自己的理想并最终实现理想的故事，就像是小时候听到的童话故事一样美好且难得。因此人们总喜欢看到别人圆梦的那一刻，为别人追逐理想的故事而感动，在别人坚定前进的身影中找到力量。慧聪网今天也说一说追梦的故事，尽管故事还没到完美呈现的时候，但主角坚信自己一直在路上，他就是东莞市常友实业有限公司(下简称常友)总经理刘尚平。
▲东莞常友总经理刘尚平
在电容行业找到实现理想的道路
1999年，刘尚平电子专业毕业后，放弃安排的工作，经熟人介绍，来到深圳一家电子制品工厂，但在工作过程中，他发现在这里无法学以致用，因此选择离开。此时元件行业兴起，他加入了一家制造电容的工厂，渐渐的，让他感受到在电容行业能够让他的电子技术得到发挥，自此就一直在电容行业发展。
由于技术出众，刘尚平很快成为公司管理之一，日积月累，他逐渐认识到产品要有创新，技术不能脱离市场。同时，他还了解到很多商家比较青睐国外的电容产品，这时候，他立志要做好国产电容，让国产电容能够得到人们的认可。
后来这家电容工厂撤出电容行业，刘尚平因而离开了工厂，但由于之前他的技术受到厂商认可，很多厂商仍然找到他要电容，因此他萌生了自己成立公司的念头。正因为厂商的支持以及对于电容行业的热爱，刘尚平成立了东莞市常友实业有限公司，继续自己的电容事业。
在新公司发展过程中，刘尚平多次遇到商家指明必须要国外电容产品的要求。他明白，在当时，国内电容与国外电容有一定差距，但仍然让他感到中国电容被轻视了。因此他又一次坚定了自己的理想，并为此不断奋斗———只为做受人敬仰的中国电容产品，让所有人都知道，中国有能力、有技术可以制造出世界高端的电容产品。
▲常友立志于生产世界高端的电容产品
品质永恒，为产品不计成本
刘尚平明白，国外电容生产公司与国内电容生产公司的差距是多方面的，要迅速缩小这些差距必须要“师夷长技以制夷”。因此他花费大量时间和精力，到同行国内外的公司谈合作，并学习他们的理念和技术。
能够保证产品质量的关键点之一是用料，常友在选择原材料上，有着近乎执拗的追求。为了选择一款产品最适合的生产原材料，常友按自己技术配比购入大量的国内外多家原料实验对比，经过多次测试才会最终确认产品的生产原料。而为了帮助原料供应商提高质量，常友将制造出的电容，在测试过后将参数和结果提供给原料供应商，让合作伙伴能够共同成长。
在生产设备上，刘尚平很自豪地告诉记者，为了品质，常友可以说是不计成本地投入。在常友的生产车间，有数十套国内自动化设备公司合作开发和国外引进的设备，这些设备价值不菲，很多人舍不得引进使用。很多同行，甚至是合作伙伴都不理解常友为何花费巨资在设备上。刘尚平向我们解释：常友的目标是制造世界高端电容产品，如果在技术达到高水平的情况下，却因为设备跟不上让产品质量打折扣，这是常友永远不想遇到的状况。
▲常友投入巨资在生产设备上
“常友”状态，高标准要求自己
常友强调制造的标准化，每一位员工都必须按照制造流程和规范来生产。在生产作业的过程中，只看标准，不符合标准生产的产品，产品全部报废处理，不接受任何解释。刘尚平表示，只有将标准化的理念深入到每一位员工的脑中，才能让产品的质量得到最大的保证。
制造标准除了流程和生产，还有关于环保的保证。现在环保是全球的主题，常友用最高的标准要求自己，多次改良环境处理设备。废气废料内部控制率超过约85%，在生产过程中所产生的无法处理的废料，与政府合作，将废料交由地方政府集中处理，将对环境的影响减到最小。
服务早已成为产品的核心竞争力之一，常友相当注重为客户服务，绝不会耽误客户生产工期，还为此准备两套生产设备，应对任何可能出现的状况，做到即使发生重大设备故障，常友也有能力在两天内解决问题。
曾经有一次，一个出口欧洲的客户在半夜2点多打电话来，还差11个电容才能出货。刘尚平了解客户的情况和常友的库存后，马上安排加班加点，赶制出电容，一早送到给客户，就为了让客户能够按期出货。
刘尚平对于高标准的生产过程以及不计成本提高产品质量、为客户服务的理念感到自豪，这正是“常友”状态。而这种状态被很多人所不理解，但好的企业总会有“知音”。曾有两次，客户在了解到“常友”状态和测试了解产品性能后，主动要求加价。在很多人看来，这是很不可思议的事情，但常友两次碰到过这样的客户。当然刘尚平并没有接受客户主动加价的要求，但这无疑是对常友的极大尊重和肯定。
技术创新，不断追求新突破
刘尚平自身是一个技术人员，所以对于技术投入了很大关注。常友不仅在设备硬件上不计成本地投入，在学习软件技术上更是不放过任何一个可以提升的机会。
在常友的长期合作企业中，涉及了多个行业以及领域，为匹配不同行业的不同电容产品，常友在为不同行业生产产品时最少配置一个该行业专业的技术人员。而对于音频电容领域，更是由多名超过20年音频电容经验的师傅专门负责开发和生产。
其次在产品开发试验上，不断提供各种原料开发，并制造成样品，与合作伙伴共同测试产品的性能以及效果，只有在产品得到充分的测试之后，才会最终将产品放到市场。常友最新的产品BevenbiMKPA-C音频电容，就是用了将近5年的不断打样测试，经过不断的推敲技术和细节调整，才在今年正式推向市场。截至目前,常友生产的音频电容BevenbiMKPA-C系列产品成功出口德国、意大利和巴西。
刘尚平认为，一家企业的产品只有不断创新才能保持活力，要做到这点，技术上的突破就是关键。常友会首先与同行交流技术，引发新思路;其次让常友的工艺精益求精，规范每一个需要用到人工操作的工艺;然后是参与客户的新品开发，在电容产品的使用上提出建议，更贴近市场需要;最后是时刻关注新设备，一旦有更好的设备，如果确实合适，马上引进。
编后语
“以人品，做产品”，这是刘尚平做人做事的准则，他也是这样要求常友的每一位员工。笔者在与刘尚平交流过程中，可以感受到他有着技术人员的共性，非常注重细节，力求每一个产品都是完美，同时他也有着非常明确的目标——做受人敬仰的中国电容。为了这个目标，他对于自己生活上的享受并不在意，但对于产品却有着极致的追求。追梦的人总是散发着特别的能量，这也许就是刘尚平的“常友”状态。我们期待和祝福常友实业的产品不断地推陈出新、让中国制造享誉世界。 |
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