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发表于 2004-8-10
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6.注册完成之后,页面会直接跳转至Avid账户中的产品下载页面,如下图:) G% L: q' O, l$ [' W
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b) 下载授权
' T' D1 G0 y" u* Q, X8 R% U一旦通过激活码激活后,相应的授权会发送到您提供的iLok.com账号中。
" ~" v2 `! v w H1. 运行iLok License Manger 程序,使用iLok.com账号登录 q% |) k$ g! l9 h0 i* |
2. 点击左上角的账户名称后,右侧列出账户下的所有授权。选中需要下载的授权,确认右下角的授权信息中“Activations”和“Activation Locations ”表明该授权尚未激活。
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3.选中授权,按住鼠标将授权拖拽到左侧连接的iLok USB图标上,弹出确认激活窗口如下图所示,点击OK 确认。
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# s( X% y y! v" P" a2 o4 P" ^8 \iLok License Manger 的功能和特点请观看或下载:http://learn-cdn.avid.com/KB/Vids/iLokLMOverview.mp43 D K$ T$ `8 {* Q! x" r/ }
% p3 }- T; V" X# D$ B, {% {
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0 P6 y7 \% H. r0 Y! ?6.注册产品
4 N4 s+ z) b2 Q) L8 R" U注册产品是为了获得Avid的质保期内的维修更换或技术支持服务,免费的软件升级也只有符合条件的注册产品才能获取。注册需要的信息包含在产品包中的一张黄色的注册卡上,注册卡类似下图,注册的时候请务必看仔细对号入座:$ W; g& o( P) H3 L& w; d
; X2 b0 I$ ^8 \( ~注意:注册产品和Avid账号并没有直接关系,目前在Avid账号中无法查看到用户已经注册过的产品,但是通过使用激活码激活的产品将会出现在账号“我的产品“中。
7 H5 X7 H/ l0 q/ L, _& @ i+ v- J1.产品注册:http://www.avid.com/support/register/audio2 r8 _2 }5 H+ N
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按照网页上的提示说明对照手中的注册卡分别填写,然后点“Submit”提交:
$ V( G* p; J. k8 w; C0 B) v/ S注册ID (Registration ID):在注册卡上可以找到7 I, R% R' d+ b- R7 P4 b1 a
产品序列号(Serial Number):在注册卡上可以找到4 t' ^# n! F, b: B7 Q3 C x7 c& y7 A
发行号(Release code):在注册卡上可以找到,如没有可不填
2 ?* t; K) b, n ~购买日期(Date of Purchase)! r5 D" x; w8 V1 T) e& t1 k8 G' ^
经销商名称(Dealer)' G9 Y! i. x1 o1 r8 V
操作系统(OS)
; H$ F1 s/ f3 Y% w3 n K所在国家(Country); w3 C( \ `2 Q7 w" c
2.系统检查所填信息的可靠性,会弹出确认窗口,确认信息无误后,点击下方的 “Continue”按钮继续。
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; a" [- k5 g* ?8 [. }+ ^' }
3.接下来系统要求您做一些关于产品调查(可忽略直接点Continue继续):. g) Q/ R+ {0 h
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4.再下一步需要提供相关的个人信息以便关联硬软件的质保、技术支持、产品通知等。
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其中:; F) ~ N, {! f2 |. H) d
Registered any Avid products before? 以前是否注册过Avid产品
1 Y3 A" ]+ @! k( v* w' z5 J) SFirst Name :名
- r4 l9 u3 z. t# [3 XLast Name :姓
% ~8 c! R; p9 dCustomer ID :客户ID,不知道不用填' |% {% G' c" C( N; ^/ I0 l
Company :单位名称
) K5 F% }5 E: Q* O; T: x1 { _7 \Department :所在部门$ W1 e5 E9 s5 @
Address :详细地址(便于发货)0 X) M+ E9 f" g
City :所在城市
- d, b; O, s5 |- q5 w$ q9 @State Or Province :只有CHINA可以选
# M& X1 S/ }% [: c, ~) z/ Z+ c3 zZip or Postal Code :邮政编码/ G' l; p8 m' Q0 `+ D8 h% H
Country :国家
8 C# ?2 ?( p4 oPhone (Day):白天可以打通的电话
% f. x" u% w3 |8 R9 CFax:传真9 W* \8 E, O! U+ y* g5 M' S
Email:电子邮箱
2 c- @2 T# q1 |) FRetype email for Verification:重新输入电子邮箱用于验证2 ^0 M1 }: g5 T& s
iLok User ID:iLok.com的账号,切记不要填ilok USB的序列号,而是在ilok.com注册的账号。如果没有请参考“注册ilok.com 账号” C1 U% W1 D$ s: @' J q: x/ m6 t
! E6 l0 A8 n7 C( Z5.点“Continue”后,出现最后一步确认,如果信息无误,点击“Submit Registration ”即可完成注册。1 z% j4 X2 O+ g& b0 C: ]+ O k- b
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6.最后出现的是注册确认页面,可以继续注册其它产品或结束注册& ?- C" O5 v9 G# B& c
6 D5 A$ V2 b8 ~5 R' K+ S7.同时您将会收到系统发给您的注册确认电子邮件。建议您妥善保存这份邮件,以便在日后申请质保和技术支持时提供相应的凭证。
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# \* u# F! E+ H7 w5 q7.下载软件并运行7 z8 } B3 g8 w% A, N
如果您购买的是DVD盒装的Pro Tools或Pro Tools HD软件,请直接使用DVD进行软件安装。否则,如果您购买的是数字版的Pro Tools软件或是在线的升级,您需要使用激活码进行激活后才能获得软件包的下载。关于如何使用激活码请参考本文中的:使用激活码激活授权和软件下载
. k$ e1 V) R6 {1.在Avid账号中使用激活码激活后,在“您的产品”中会出现对应的软件安装包、升级补丁或文档的下载:
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, w. U, `, T+ j) Q5 _) u
- W0 H% K: y# ~# y8 X- m5 D: K4 ^% s1 Y
% x# `, [) H; g. o8 e6 H! q( c2.下载完毕后,双击应用程序安装包运行,根据屏幕提示进行安装,如果对安装过程不熟悉,请详细阅读安装指南:+ w+ d1 T. B r7 ^( Y* ^
Pro Tools InstallationGuide (PDF 1.3MB)
3 B" F, o7 \: I' g, _( I- R0 K3.运行软件: 从应用程序中找到安装的Pro Tools HD,双击运行。关于如何使用Pro Tools软件,可以参考Pro Tools介绍以及更详细的Pro Tools参考指南:
- g8 ^4 ]. J; P' }Intro to Pro Tools(PDF 12.6MB)
$ S9 z+ Z! \4 M0 q6 {常见问题+ \! J9 t: O6 `$ g" N9 ?/ J
1.注册或激活时提示激活码或注册号已经使用过' X4 `" J5 H( Q% s5 r; d7 @
答:请创建case,将用户的注册卡或激活卡扫描或拍照上传到case中。如果经过Avid确认该注册卡是经销商重复使用,将追究经销商责任。如果是 Avid厂家的ID重复,Avid将提供新的注册ID或注册码给用户。
( P, [) \: z! q0 K5 e& M% y2.激活时输入了错误的iLok User ID5 @0 n/ A# [, ^. d' J% @
答:请到Avid支持中心创建case,提供如下信息:
: L8 p( a$ J1 A错误输入的ID
+ x y% G) J# [正确的 iLok User ID; F$ b% r" |% r0 M& m, C) c: i- c
授权的名称(例如 Pro Tools 10 授权)
! x' L9 R" R1 H如果该授权尚未被错误的ID 用户下载,Avid可以免费收回该授权并重新发送给正确的ID 。 c4 N$ [4 Z( a3 X8 @6 r
3.注册时提示“Your Session Has Timed Out“
% T f! h* N% c7 @8 X& g答:这时由于用户使用的浏览器禁用了cookie所致,可以参照下面的知识库文档进行设置解决:注册Avid产品的时候报错:“Your Session Has Timed Out”
; q1 o. n! k: U& s) {4.iLok 丢失、被盗或损坏如何处理?( w3 P( n* g4 X/ F" G
答:请参考Lost, Stolen, or Broken iLok Policy
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5.其它iLok License Manager问题5 ^" z* J# W, H+ F
答:请通过Avid支持中心提交case,详细描述问题现象,最好能够上载错误截屏等信息 |
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