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[耳机] 蓝牙耳机常见问题与故障排除指南遇到连线问题不再惊慌

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音频应用新手发布

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发表于 2022-8-25 | |阅读模式
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蓝牙耳机常见问题与故障排除指南遇到连线问题不再惊慌  p# w$ W6 f! r! u6 a* O9 u
自苹果发布AirPods以来,消费者对真无线蓝牙耳机的需求暴增,而且越来越多的手机制造商取消手机上的3.5mm耳机孔,使得需求更为增加,让蓝牙耳机成为现今最夯的音响设备之一。尽管技术进步,蓝牙耳机有时还是会遇到烦人的连线问题,因此研究了一些常见的蓝牙连线问题,并提供一些解决方法。
' \: o3 _& q- B* C  v 360截图20220825212949049.jpg
! Y- u& |9 m' N, Q/ ?" q+ X7 D* p" t9 W
蓝牙耳机故障排除指南
5 Z5 s' C) V* C0 Z# w问题1:手机的蓝牙选项找不到我的蓝牙耳机" F5 \) Q. X/ `; o
想将蓝芽耳机与手机连接,但因为某种原因,耳机没有出现在手机的蓝牙设备列表中?以下是可能的解决方法:3 N7 M$ P( @' h: e9 U

3 G- T6 j% u( }4 A! ?4 f7 c* m检查是否确实打开了手机上的蓝牙连接,这是一件非常简单但容易忽略的事情。( e5 L1 J# W" W3 D
检查蓝牙耳机是否与手机和操作系统兼容。如果使用的是iPhone,则至少运行iOS 7;若是Android,请确保其至少运行Android 4.3。
6 u3 b( B( u1 k6 t3 ?8 a3 ]) C0 I要连接手机和耳机时,请确保彼此之间的距离够近。尽管大多数蓝牙设备(尤其是耳机)具有长达10公尺的连线范围,但确保连接的最佳方法是彼此之间的距离至少在1公尺之内。6 t1 ^0 u5 w7 A) Z" e$ ]
查阅制造商推荐的配对过程。并非所有的蓝牙耳机都将以相同的方式连接到手机。有时候打开耳机就能轻易连接,但有时候却很复杂。为避免与手机配对时出现任何问题,请仔细阅读所有操作细节。$ Z8 n# i" @6 v; X+ g
尝试将耳机和手机关闭然后重开。这是一种很old school方法,但有时候的确有效。
; u' e7 I* d& i+ R* H关闭或移开任何可能造成干扰的设备。可能因为某种原因,耳机试图与其他设备连接,而不是手机。! ?% N% L9 ]: }4 [( [# w
远离Wi-Fi讯号器。可能是Wi-Fi讯号器使用了与耳机相同的频率,造成了一些干扰。
& ?9 J1 b$ `; c: F问题2:蓝牙耳机不断断开
) o3 D5 a0 I4 j1 F) D* h  }/ I在聆听好听的音乐时,蓝牙耳机突然断开,绝对会让理智线跟着断线。有时蓝牙连接会完全断开,迫使您重新连接,而有时则会断开几秒钟,然后再重新连接。两者都是令人沮丧的经验,但是都容易解决。2 ]$ g  Q- m& {, M4 \. V5 K

1 i/ n' o% u7 b4 u( X保持在耳机和手机的连线范围内。蓝牙耳机让我们能够自由的聆听音乐,不受耳机线的束缚,导致有时候会忘记耳机的存在,直接离开房间去上厕所或倒水,一不小心就超过连线范围。, N/ e, W$ p! Z: f( T/ n! u
删除所有不必要的蓝牙连接。极有可能是手机被尝试连接到其他的蓝牙耳机,导致连线断开。
( {2 O- f  p6 k: r确保您的蓝牙耳机有足够的电量。蓝牙耳机电量不足时,会有断开连接的趋势。8 ]7 b% Y4 m$ s% v
尝试将耳机与手机重新配对。; S7 M2 v, v8 ~3 S1 S% {! l
问题3:蓝牙耳机和手机之间的配对持续失败- W+ M  N: c" V
同样经常发生的是,当尝试将耳机和手机配对时,会收到一条错误消息,或者配对过程似乎一直进行,而实际上并未将两者配对。这里最简单的解决方案是:
6 v7 o# }3 I. f' B( R* F* c9 m. x0 ]" [9 W8 L
删除任何未使用或不必要的蓝牙连接。如果您的蓝牙连接列表中有太多设备,有时候其他设备会保持在准备连接的状态中。
' {+ ?8 q+ B" ]: J" Q! w$ N0 w9 s如果失败,则可以尝试前面2个问题的解决方案。
+ _% h5 s# q3 g# F. i) w
7 i5 h; ]8 W6 w) w问题4:每当我在蓝牙耳机上听音乐时都会有干扰% E8 A% m- M' B2 _3 b2 ?
尽管蓝牙耳机发展也好一段时间,但是蓝牙技术在您听音乐时仍然容易受到干扰,例如杂讯声。
& B0 l. n' e! s/ m+ _8 F$ E; E7 k# E8 C$ X
首先,应该关闭该区域中任何其他未使用的蓝牙设备。- R! p; D4 L0 d, s! [2 i7 V+ ^
如果杂讯不能消除,请尝试重置耳机(您可以通过参考制造商的网站轻松解决此问题)。
& h+ q+ ]$ q" n) t打开媒体播放器,然后断开耳机连接30秒钟,然后重新配对。
2 F" w- j( I3 ?3 D5 ]缩短手机与耳机之间的距离,因为这也有助于减少(甚至解决)任何杂讯。4 N* d9 t2 S9 C0 R' _
问题5:声音失真或卡顿
0 p8 A; T  f3 H$ k( ]9 i如果蓝牙耳机可以配对,但是声音听起来不太对,可能是音质听起来不如预期,或者声音断断续续,这些情况可能是蓝牙连接出现问题。% D3 L+ E' m0 U* C  Z4 W" i
! B& v  R9 {2 S: W7 b5 }; C! x
检查音乐的来源。在开始对蓝牙连线进行故障排除之前,请先确认音档的质量。许多串流媒体都会预设使用较低位元率的MP3档案,若是这个状况,就算用Sennheiser Momemtum True Wireless 2这类高端真无线蓝牙耳机来聆听,声音不进不会更好,缺点反而会被放大。接者,使用另一副蓝牙耳机来测试,看看这是否真的是蓝牙故障。最后,确认Wi-Fi或手机讯号良好。如果网路连线太差而无法顺利传输Spotify的音讯,也是会发生声音失真或卡顿的情形。% O7 c9 U7 P9 y/ L' v5 f% M- l' {
重新配对蓝牙耳机。与所有故障排除一样,「关闭并重新打开」应该是很多人的对于蓝牙耳机发生问题时的反射反应。取消配对耳机并关闭,然后重新启动手机的蓝牙功能,从头开始配对。6 d' {6 s: |7 g3 i  @! t
将蓝牙耳机靠近播放设备。当蓝牙耳机和连线设备的距离太远,或者路径上有太多障碍物时,会影响之间的讯号传输,而导致声音失真或卡顿。因此,靠近播放设备,并远离其他会产生讯号的电子设备,看看是否有帮助。
& c( }; m/ @6 i3 M/ ~( G正确配对单耳。许多真无线蓝牙耳机都有单耳聆听的功能,但需要以正确的方式进行操作。查看使用手册以了解正确的单耳聆听方式。1 z0 j1 F) W1 _! Q4 s! d
断开其他设备的连接。如果手机同时连接到其他蓝牙设备,例如智慧手表或其他未启用的蓝牙耳机,则蓝牙音讯可能会产生失真。尝试断开其他设备的连接或将其关闭以查看问题是否消失。
; P8 ~9 Q5 Q# L更新韧体。有些蓝牙耳机遇到声音问题时,下载官方应用程式并更新韧体可以修复所有问题。查看所使用的蓝牙耳机是否提供附属的手机应用程式。
' l1 R; X0 S/ f7 o# J$ t关闭任何音讯处理。如果有使用蓝牙耳机的应用程式,请尝试关闭其附加功能,例如均衡器、降噪效果和其他可能会导致声音失真或其他异常现象的功能,。如果手机具有内建的音讯功能(例如三星的Adapt声音功能),也请将其关闭。& v8 z5 c; n0 Y- X
调整蓝牙音讯转码器。在播放设备的蓝牙设置中,点按「i」或耳机旁边的设定齿轮,查看有哪些可用的蓝牙音讯转码器(有些手机无此功能)。某些蓝牙耳机会提供HD Audio或其他类似的高清转码器,可以打开或关闭以查看声音是否有所改善。
) B# |  p# E' T+ I9 M关掉Windows电脑的免持模式。当蓝牙耳机连接到PC时,在Windows的声音设置中可能有两个输入,一个用于立体声音乐,一个用于电话通话。单击右下角的扬声器图标,从顶部选择音讯源,并确保从列表中选择耳机,而不是免持选项。(可以透过以下方法完全关闭:控制台>硬体和声音>设备和印表机,右键单击所选的蓝牙耳机,然后选择属性。在服务选项下,取消免持电话。)
( n% T; E9 R2 ]7 ?2 E问题6:只有一耳有声音) G& _9 H! p+ {, l6 n- ^/ V
真无线蓝牙耳机常有的一个状况:耳机可以正确配对,但是听到的音乐仅来自其中一耳。; c3 ^; S; I, N2 Y! X
( N% x; k7 w* i% k' A9 v& M
重新连接左右两耳。通常,真无线蓝牙耳机其中一耳会与手机配对,然后再将讯号传送给另一耳,若两耳之间的连线有问题,可能会造成混乱。此时,将两耳放入盒中,把充电盒盖上,等待约10秒钟再尝试看看。透过关闭和重新打开耳机的电源,使两耳重新彼此配对。+ q4 x" `, X3 o* Y: Z
手机重新配对蓝牙耳机。正如前面提到的,真无线蓝牙耳机通常具有单耳聆听的功能,并且使用者可能会意外地将辅助耳单独配对。尝试完全取消配对,然后重新配对。如果仍无法配对,有些蓝牙耳机具有重置模式,因此请查看手册以了解在这种情况下的建议。
9 [8 G2 f7 b% P7 \运气好的话,上面的许多故障排除方法应该会使蓝牙耳机再次正常运作。但如果所有方法都失效,先别太过惊慌或怒火冲天。请仔细阅读蓝牙耳机的使用手册,看看是否有办法将耳机完全重设。
, K: w4 O9 s5 T" C
) x) J- H% I/ Z另一方面,重新设定手机上的蓝牙设定也是一个可能有效的方式。5 I" j/ P+ I" P% ]. L3 ]
  B  [) X! V( D2 ?
在iOS上,进入「设定」>「一般」>「重置」>「重置网路设定」,这将清除所有已保存的蓝牙和Wi-Fi设备。+ R$ W& F8 ]1 Y- j2 T+ Q
在Android上,进入「设定」并搜寻「应用程式」或「应用程式和通知」,点击「全部显示」以查看所有应用程式的列表,然后点击「⋯」以显示「系统应用程式」。向下滚动至「蓝牙」,点击「存储」,然后清除其「数据和/或缓存」。% M) C7 f  a  p8 x7 G0 i' N5 }. j
如果连这个方式都无效的话,问题可能出在手机或蓝牙上,只能送回原厂修理。* X4 e, _) l4 K) R& m1 c* Z* v# s

' N( Q( l, F( A. L  I问题7:耳机无法充电6 e& T: s: s7 C1 S4 d- H+ I3 ^9 A* ~
这是蓝牙耳机另一个常见的问题,尤其是真无线蓝牙耳机。这背后最常见的原因可能是耳机和充电盒的接触点上有灰尘。
# T" d* u) O8 m1 X, _, b
* I  I! v9 N0 l5 f6 G: g清洁耳机和充电盒上的充电处:应该做的第一件事是清洁耳机和充电盒上的接触点。此外,请务必清洁真无线蓝牙耳机充电盒上的USB 充电孔。如果使用的是颈带式蓝牙耳机,请确保充电孔清洁。6 V: x/ c# C" v# @/ m3 B1 h
检查充电线和适配器:使用的适配器或充电线可能已损坏。要对此进行测试,请将充电线与其他设备一起使用并检查是否能够充电。
% ^5 h8 k$ n3 k常见问题
1 C; h6 Z+ X) B: _7 `1 N+ {( J如何解决手机的蓝牙选项找不到我的蓝牙耳机?
) Z/ _+ I* K  l/ m2 n1.检查是否确实打开了手机上的蓝牙连接。; z( D! E4 ^2 ^0 V) ~
2.检查蓝牙耳机是否与手机和操作系统兼容。如果使用的是iPhone,则至少运行iOS 7;若是Android,请确保其至少运行Android 4.3。" Q' i$ E' S) H3 o
3.要连接手机和耳机时,请确保彼此之间的距离够近。
3 ]2 f% y# R- Z$ E4.查阅制造商推荐的配对过程。并非所有的蓝牙耳机都将以相同的方式连接到手机。
% N5 \6 i9 m. _5.尝试将耳机和手机关闭然后重开。
+ Q8 ?* M! a' e, x( _2 v  Z3 Y6.关闭或移开任何可能造成干扰的设备。
) M, `' _# ]; g4 y7.远离Wi-Fi讯号器。
+ u& b0 p& H3 C' C3 [7 f8 T6 U( d6 J: J/ k& r- y
蓝牙耳机不断断开怎么办?
* E4 z  j* \+ P1.保持在耳机和手机的连线范围内。
3 F' c, e6 i" N3 T) G3 N' h7 f8 Y' ?+ C2.删除所有不必要的蓝牙连接。; b1 `0 @9 B# \) i/ G/ k
3.确保您的蓝牙耳机有足够的电量。# H  I) |9 q: s8 Q& q1 A) q! p
4.尝试将耳机与手机重新配对。
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蓝牙耳机和手机之间的配对持续失败该如何解决?
- Y- z- ~( M7 b4 s( K# S4 u8 F& B删除任何未使用或不必要的蓝牙连接。如果您的蓝牙连接列表中有太多设备,有时候其他设备会保持在准备连接的状态中。
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" N" T9 u- Y; u" p, z; o) ?: r, K如何解决在蓝牙耳机上听音乐时都会有干扰?5 V: D# E: u9 b
1.应该关闭该区域中任何其他未使用的蓝牙设备。
) e) `: f6 o" B3 c2.如果杂讯不能消除,请尝试重置耳机。1 e& ?! U6 U- ?9 u, U+ U4 O8 B
3.打开媒体播放器,然后断开耳机连接30秒钟,然后重新配对。  Y' p) ?/ G, Z
4.缩短手机与耳机之间的距离,因为这也有助于减少(甚至解决)任何杂讯。
* _$ @! X& _* r6 N. r! n$ a1 q+ p- _4 ~$ s$ ~% x
蓝牙耳机的声音失真或卡顿怎么办?$ O+ W+ v, F% W8 _' b
1.检查音乐的来源。
/ P* d6 X' @- T) m7 w9 f$ s2.重新配对蓝牙耳机。
1 S5 o1 y, d6 b5 l6 X3.将蓝牙耳机靠近播放设备。
) o5 U0 ]: a; x2 I6 f. c  T9 A4.正确配对单耳。# C+ T6 H6 b+ o' x6 P& h' M
5.断开其他设备的连接。- p0 N8 s2 `, T
6.更新韧体。9 L; V9 M! H. D. T* _: v
7.关闭任何音讯处理。
1 Q9 n  y2 G  D; G8.调整蓝牙音讯转码器。5 a7 L3 N  Y( H" d  k/ C+ ]
9.关掉Windows电脑的免持模式。
" A4 M- P. ^* ]* A" O% d9 e
3 r$ \  {8 U# o' i: W+ E真无线蓝牙耳机只有一耳有声音怎么办?; c6 V! p/ Y! \8 c) b- c& p
1.重新连接左右两耳。  N7 _' _; g+ p. H& R- J
2.手机重新配对蓝牙耳机。: {8 }" z$ ?7 X

( [6 v/ o, D3 C. O: D9 g; U+ ~7 G; I如何重设手机上的蓝牙设定来解决蓝牙耳机的问题?" z! ?8 y5 B" M1 @! I9 a& d# {9 V
在iOS上,进入「设定」>「一般」>「重置」>「重置网路设置定」,这将清除所有已保存的蓝牙和Wi-Fi设备。
6 ~; N# Z9 K9 I- Q3 t在Android上,进入「设定」并搜寻「应用程式」或「应用程式和通知」,点击「全部显示」以查看所有应用程式的列表,然后点击「⋯」以显示「系统应用程式」。向下滚动至「蓝牙」,点击「存储」,然后清除其「数据和/或缓存」。
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