Chrome bug 导致一打开 Pro Tools 就无限重启循环

wuyang

Avid 家中坐，锅从天上来：Chrome bug 导致一打开 Pro Tools 就无限重启循环
7 R# A; M; q. d& `; h
& F' j  }: n, W1 Y. U+ J! n前几天很多录音师都要感谢Pro Tools带来的意外休假，因为他们的电脑一直在无限重启而无法正常工作。
) m8 ~* p7 ?+ [; ~; R8 f; e
# B6 h3 T/ z. l" g6 ]
最初由Variety爆料，很多人在9月23日这一天发现自己的Mac Pro垃圾桶款电脑在无限重启，而这些人都有一个共同点：安装了Avid的Media Composer。后来大家发现其实不止是Media Composer，很多安装了Pro Tools的人也中招了。
这个问题也导致了洛杉矶地区多家媒体公司在当天无法正常工作，因为大家安装了Avid软件的电脑都在无限重启，很多人干脆直接放假了。
Avid公司立刻组织人力开始排查，CEO还特意录了视频表示正在检查到底是什么问题，请大家稍安勿躁。
然后在2天后的9月25日，Avid虽然没有告诉大家为何出现这个问题，但率先给大家讲了解决方案：利用别的电脑重新下载跟出问题的电脑版本号完全一样的macOS系统，进行恢复覆盖安装，就可以解决问题。
问题的出现过程也搞明白了，在打开Avid Media Composer或Pro Tools的时候，如果弹出了一个授权错误提示，然后你点了确定，电脑就会陷入无限重复重启的过程中。
0 e: D* q* }. a% I. w' C. n后来经过很多人在Facebook的Pro Tools群组里的讨论，发现中招的人还有一个共同特点，那就是关闭了macOS系统自带的SIP，也就是System Integrity Protection系统完整性保护功能。这是OS X El Capitan系统开始加入的一个意在保护系统不被恶意软件篡改的功能。macOS系统默认都是打开这个功能的，而你无法在设置里用常规方法关闭。
那么如何确定自己的系统的SIP在工作中呢？方法很简单：

打开电脑的终端app，输入csrutil status。然后就会返回告诉你SIP是否的卡爱了。如果SIP是打开状态的话，会显示System Integrity Protection status: enabled。否则显示System Integrity Protection status: disabled。
2 Y- g0 l+ H) H" g# ~如果你发现SIP关闭了，那么也可以手动打开：
1 P7 W; z' x+ J- E点击菜单栏里的苹果图标
9 ?0 B- O& X$ Q选择重启
; F% k" i: |; \" `6 L在重启的过程中按住Command+R让电脑进入恢复模式
点击实用工具菜单
: g/ k$ j% Z" }. E! w打开终端
+ l' F4 x$ t& V' C输入csrutil enable
# V- M; n, Z9 J( S然后正常重启电脑即可
* N1 `  |7 R2 B) w9 |2 g
那么为何没有打开SIP的电脑会因为安装了Pro Tools或Media Composer而无限重启呢？Avid自己研究了一番，结果还是觉得不是自己的锅，但他们也不知道为啥。
. [, W, O6 g: I- ], s: I1 K后来经过广大群众的努力，发现了罪魁祸首，居然是几乎所有电脑都会安装的Google家的Chrome浏览器的大锅。
3 B& k: \6 m; R8 F
0 t( k* }! v* F: T% oChrome浏览器在安装的时候也会安装可以让软件自动更新的Google Keystone程序。而最近自动推送给广大用户安装的1.2.13.75版本Google Keystone出现了一个bug，如果电脑没有启用SIP来保护系统文件，那么会有一个重要的系统文件被Chrome删除掉。
在重要系统文件被删除掉之后，系统还是正常的。但打开Pro Tools或Media Composer会触发影响，导致系统重启，因为缺少了系统文件所以系统就一直重复重启。而媒体行业的人们大部分的电脑都安装了Chrome浏览器，而且每天打开电脑第一件事就是打开Pro Tools，所以导致人们以为这是Pro Tools的锅。
$ X. l, p% I- E+ `' F目前Google已经停掉了这个有问题版本的自动更新。

Avid最近可能非常深刻理解到了这句话：
人在家中坐，锅从天上来。