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[技术] 女性创业者才是约会类App打开市场的关键

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发表于 2016-1-5 | |阅读模式
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女性创业者才是约会类App打开市场的关键
 创见干货:长久以来,似乎大家都没注意到,越来越多的 App 是主攻女性消费群体,但是这些 App 背后的开发者却多为男性。男人们真的能打破性别上的界限,带来真正贴合女性心理需求的应用产品来吗?

  本文旨在强调女性科技从业者对于整个科技圈的重要性,尤其在约会类的 App 领域,更是打开市场的关键!

  现年 34 岁,从事生物研究工作的玛丽至今单身,当问起她心中的理想男人是什么样的时候,她并没有提出身高上的要求,又或者是头发的颜色。她沉思了一下,想起过去的那场不愉快的离婚,想起来事后对她纠缠不休的那个法国男人,她忽然将手指向自己的头:“所有的东西都取决于这里。”

  这次谈话是在曼哈顿城的 WeWork 联合办公空间展开的,这里适合办公,但是绝对不适合一个人敞开心扉,尤其是在做恋爱的中介工作。但她还是逐渐打开了话匣子,长达 30 分钟。这位生物研究工作者将未来恋爱的可能寄托到了一家名叫 Dating Ring,这家专门做线上恋爱约会的初创公司身上。

  她之所以过来,是因为线上的那些表格完完全全不是她想要表达的东西,找一个相爱的人,可不仅仅是体貌顺眼,相互有性吸引力就一拍即合的(当然这些东西也是一部分因素)。 它是一团有关于“爱”的模糊物质,正因为它难以察觉捕捉,所以她专门到 Dating Ring 公司提出自己对意中人的设想。

  在 2015 年还单身的女性往往普遍心灰意冷,对于互联网上那些新潮的约会网站早已经不再抬头看上一眼,而专心于去攀爬事业的阶梯。而就在这个时候,从约会类 App 中杀出一批黑马 Tinder,它将两性约会的规则、每个人的隐私保护、以及会员价都做了种种创新,使得约会类 App 再次焕发光彩。

  但都市人可不仅仅就在玩儿着 Tinder 这一款软件,一天中的每时每刻,男人的眼光永远会被女人所吸引,各种社交平台上的短消息、自拍、各种浮夸的表演、吹嘘、哪怕是在吧台都愿意找一个离漂亮的异性近的位子坐下,甚至会问朋友你身边的同事有没有比较好看的?谈恋爱怎么不是谈呢? 人们的精力被这些事所分散,约会类 App 怎么能开辟出一片稳固的市场空间呢?

  这一切对于女性来说尤其不公平,她们正在经受极大的困扰。

  在 2013 年 Pew Research 所展开的报告中,数据显示线上约会的女性中, 有 42% 的人都会觉得自己被骚扰了,或者感到了某种程度的不舒服 ;而相比之下只有 17% 的男性会有上述反馈。 这种相差极大的体验很好地解释了为什么如今约会类 App 永远都是男人们蜂拥而至,而女人们却抱肩冷眼旁观。

  看到此情此景,肯定会有人大声呼喊:“哎呀这都是科技的错!它给两性交往提供了一种极为错误的方式!”这固然是一方面原因,但其背后还有更加深层次的原因: 这个科技圈是被男人所主宰的,男性从业者与女性从业者的比例是 4:1。 目前市面上主流的约会类 App,比如 OkCupid, Match.com, eHarmony ,它们的创始人都是男人。所以难怪这些应用软件都在不同程度上满足男性同胞们的心理需求了。

  而如今有一群创业者开始另辟蹊径,决定以她们特有的思路来让人们对约会类 App 上瘾,不管是“一夜情”又或者是“跨越一生的婚姻”,每个人都能在上面找到另外一半。这些创始人都是从自身的人生经历出发,让她们的产品能够超越过去那些平庸乏味,且带有一些猥琐气息的社交应用。

  这些创业者有一个共同点: 她们都是女人。

  给所有“约会 App”做了表率的 Bumble

  有一款软件被媒体评价为“史上最兼顾两性平等的约会 App”,它就是 Bumble,当笔者第一次打开应用,被它特有的设计理念给惊到了。它最大的特色就是把关系的控制权交还到了女性的手里。

  系统会根据一些算法来匹配,女性登录后会看到推荐的若干个男性用户,她可以选择在 24 个小时内回复“hi”,如果超过时限那么这个关系就终结掉了。男性只需要等待即可。在过去,Tinder 上配对成功后,往往两个人都陷入到静默状态中,而这种让女性来选择自己是否愿意跟哪个男性开启交往的设计思路,真正激活了具有意义的谈话。笔者就有深刻的体会,不知不觉中,竟然真的开始跟某些成年男性进行一些花上点儿心思地聊天了。对于一家约会性质的网站来说,这简直太难得了!

  Bumble 的创始人 Whitney Wolfe 表示,她要通过这款 App,把发起邀约的压力从男人肩膀上卸下,给双方创造一个更加轻松,更加健康的氛围。她说道:“作为男人来说,他有可能在网上只是盲目地寻找,当然更多的是四处碰壁,有时候他被拒绝,有时候他被忽视,这一切都让他逐渐感到心累甚至厌烦。 但是如果有女性直接来联系他的话,那么整个剧本就得重新改写一下了。以女性为起点的社交往往会带向一个真正的约会 。” 根据笔者的经历,目前已经在 Bumble 上面进行了两次约会,考虑到今年在 Tinder 上所花的时间,至今还从来没有在线下见过活人,Bumber 已经给我的恋爱生活带来可观的进展了。

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  其实 Bumble 上面的用户更少,只有 100 万,而 Tinder 上的用户有 5000 万。但是 Bumber 这个平台带来了更多具有实质性内容的对话,不是肤浅的,流于表面的社交客套,它更具有人性,也更微妙复杂。用户档案会让你填写一些工作的头衔,就读的学校。有一天,酒吧里的一个男人这么告诉笔者:“在 Tinder 上每一个人都感觉像是机器人,而在 Bumble 上他们虽然是在网上,但是真的能够感觉到他们是活生生的人。”

  其实,创始人 Wolfe 是从 Tinder 离职之后才去创办的 Bumble。在 Tinder 的时候她就是联合创始人,但是后来她提起了“性别歧视”及“性骚扰”有关的上诉,声称她遭受到了公司内部高层不公平的对待,最后被其他两位男性联合创始人合谋排挤出去(其中一位还曾经跟 Wolfe 约会过)。虽然 Wolfe 如今绝口不提她在 Tinder 的工作经历,但是很难不让人联想到正是在 Tinder 的种种遭遇,才让她有了如今 App 开发设计上的一些思路。



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 楼主| 发表于 2016-1-5 |
  也许是受了 Bumble 的一些影响,在上个星期 Tinder 也对外宣布用户可以在自己的档案中加入自己的教育背景和工作经历。

  女人到底在想什么?只有女人才知道

  如果是你一名男性创业者,不管你是多么运筹帷幄,洞若观火,在对线上约会类 App 的设计上难免从自己的视角出发,一个纯粹的,男人的视角,不管采取怎样的方式,背后只有一个目的:那就是给男性用户带来更多的女性。

  而如今冷冰冰的数字道出了真相:目前约会类平台上存在着严重的供需不平衡问题,女性太少,男性太多。一个男性用户拿着手机,大部分时间都是用大拇指不断地滑过寥寥无几的女性照片,有些时候他连好好看一眼都没有做到。根据纽约时报的报道,男性用户使用约会类 App 时,46% 的时间都是在不停地滑动页面,而只有 14% 的女性会这样做。

  以 Wolfe 为代表的女性创业者们设计出来的约会类 App,将女性的需求放在了首位。还有目前处在封测阶段的 Catch,更是为女性用户所想。Catch 的单身女孩子们可以通过提问题的方式来邀约男孩子,比如“如果现在你可以选择度假,那么你会去世界的哪个地方呢?为什么选择那里呢?”如果男孩子的答案符合女孩儿的心意,那么接下来两个人可以进入到相互传短讯的阶段了。

  而三姐妹于 2012 年开办的 Coffee Meets Bagel 这款 App 更是独具匠心。 它每天中午给每一个会员推送一个合适的对象,其运营理念是“精细化推送,以‘质’不以‘量’取胜”。其联合创始人 Dawoon Kang 表示:“我们不断地给你物色最适合你的那个人。正因为这种精准的推荐服务,越来越多的女性选择我们的产品。”

  根据 Kang 的 介绍,她们家的 App 也是第一家从 Facbook 拉取用户档案的公司,因为女性在选择约会类型应用的时候, 往往“安全性”是首要考虑因素 。Facebook 的 API 使得注册以及寻找次级联系人都变得轻而易举,大幅度地提升了所有用户约会匹配度。不过最重要的是,连接到已有的社交档案上,会有效降低“钓鱼”以及网络骚扰等不良事件发生的机率。

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  约会类 App 中每一家的运营思路都不一样。Amanda Bradford 这位女性创业者带来了 The League,这款 App 是专注受过高等教育,以事业为中心的人们。它会要求用户通过 Facebook 以及 LinkedIn 双重认证,通过树立高门槛的环节,她希望打造出来一个拥有相同想法的精英式的社群。Bradford 是从自己的经验出发,她直言自己可不希望成为家庭主妇,也不希望未来的老公对自己有着与之类似的期待。事实证明持有这种想法的可不只她一个人。The League 如今还在封测阶段,但是已经有超过 10 万人在“等待名单”上了。

  另外一款 App Siren 的特色是,女性用户有权利对自己的头像进行模糊化处理,并且开启与男人对话时也是以某些问题入手,比如“你在 Netflix 上最爱看的电视剧是什么啊?”后来,男人们也提出了相同的诉求,也要求有权对自己的头像进行模糊化处理,Siren 最后同意了,不过后台数据显示:只有 20% 的女性用户愿意把自己的头像向全平台公开;而 80% 的男性用户更愿意让每个人看到他的长相。最后,Siren 也会借助于社交平台上的真实性来为约会打下良好的基础。“一个人在社交网络上展示的那一面才是最真实的一面,你不可能每天都把自己遮掩地很好。”联合创始人,同样也是一名女性的 Susie Lee 这么说道。

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  女性确实能顶科技圈的半边天

  让女性有权先挑选意中人,又或者让她自行选择是否模糊头像,这一系列的举措看似微小,但是却体现了产品在性别、爱、婚姻、生育等方面的鲜明立场。当几乎所有科技公司都在世界的舞台上声称要改变世界的时候,由女性开发的约会类 App 不声不响地从细节入手,从每一个女性的心理入手,潜移默化地已经改变整个世界了。

  下面附上目前科技界的一系列走势和数据:

  1. 科技产业呈现爆炸式增长态势。

  正因为如此,其中的各个板块都普遍存在职位空缺现象,这其中包括了数字安全领域,在去年有超过 20 万 9 千个岗位空缺,而想想目前黑客的技术力量有多么强大,这个数字不得不让人担心起自己的账户。想知道从哪里能找到更多的人才吗?对了!就是女性群体。目前在数字安全领域从业的人中只有 10% 是女性。数字安全领域似乎本身就不怎么欢迎女性加入,然而她们明明是有着真实才干的理想人选啊!

  2. 我们每天都越来越依赖科技,而在科技应用上面,女性往往总是会引导潮流。

  现在越来越多的购物 App,美状 App,时尚 App,这些都是为女性打造的。但是背后的产品开发人员大多数都是男性,他们从自己的理解入手去理解女性想要什么,这当然会出现疏忽和纰漏。就比如 Apple 的健康监测应用竟然会少了女性最重要的“大姨妈监测记录”功能。另外,公司性别上的平均会带来更多的创新。

  由 McKinsey & Company  发起的研究证明: 两性越是平衡的公司,它们的业绩往往比竞争者要高出至少 15%,而在价值观上越倾向于多元化的公司,往往在打败竞争对手上多出 35% 的可能。

  3. 科技在哪儿,钱就在哪儿。

  往往成长速度最快,待遇最好,需求量最大的工作职位都是出现在科技公司。这种能够让个人与公司一起腾飞的机遇理应让女孩子们参与其中。 尽管现在大家都在说两性平等,并且大的科技公司也在不断做出承诺,说一定解决这类问题,但是就业机会不平等仍然是冰冷的现实。在一些大的科技公司,女性占全体雇员的 30%,这似乎还说得过去,但是如果你仔细观察一下就会发现,女性在技术岗位上只占 16%!在拥有相同高等教育背景的前提下,39% 的男性从最基层的职位开始做起,而相比之下女性的比例要占到 55%。
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