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发表于 2004-8-10
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6.注册完成之后,页面会直接跳转至Avid账户中的产品下载页面,如下图:
: h: o6 U1 y5 D# H+ M+ `5 V) |
* N* ?0 K, ~, s8 h5 G
. j7 i6 a- y I$ K* l5 c/ s
$ z; o2 `- f6 ]; H# ?2 K. l3 {8 p: V8 u* a! N6 {; u/ ~# P) D) d
b) 下载授权) Q* V" a- x d2 G6 G, a/ G$ W
一旦通过激活码激活后,相应的授权会发送到您提供的iLok.com账号中。
7 `# n9 r+ t1 d$ P. g+ g- J1. 运行iLok License Manger 程序,使用iLok.com账号登录
, r b$ Y' H' M2. 点击左上角的账户名称后,右侧列出账户下的所有授权。选中需要下载的授权,确认右下角的授权信息中“Activations”和“Activation Locations ”表明该授权尚未激活。) s3 b* Q4 B% \* e
* P' p5 ]$ n" M0 F8 ~
3.选中授权,按住鼠标将授权拖拽到左侧连接的iLok USB图标上,弹出确认激活窗口如下图所示,点击OK 确认。
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9 g% b+ [2 T& b+ w8 @iLok License Manger 的功能和特点请观看或下载:http://learn-cdn.avid.com/KB/Vids/iLokLMOverview.mp48 y/ \# `* k0 {! Z" N
' [: R; `( S F! [# }- e2 {回到目录
! y1 i4 x( L& o* I6.注册产品* X M8 J2 h s& d# Q
注册产品是为了获得Avid的质保期内的维修更换或技术支持服务,免费的软件升级也只有符合条件的注册产品才能获取。注册需要的信息包含在产品包中的一张黄色的注册卡上,注册卡类似下图,注册的时候请务必看仔细对号入座:
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7 m5 L6 G1 \' v' i9 P! p注意:注册产品和Avid账号并没有直接关系,目前在Avid账号中无法查看到用户已经注册过的产品,但是通过使用激活码激活的产品将会出现在账号“我的产品“中。( W" m7 o$ @# }5 j$ k' W
1.产品注册:http://www.avid.com/support/register/audio
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6 Q# C) i* D. z" W& ^
按照网页上的提示说明对照手中的注册卡分别填写,然后点“Submit”提交:
; l5 u9 ^* h2 J. x: v% C- ]注册ID (Registration ID):在注册卡上可以找到/ E. g w' \# s9 i
产品序列号(Serial Number):在注册卡上可以找到
/ w5 K! e9 V8 a$ v0 y发行号(Release code):在注册卡上可以找到,如没有可不填5 S9 Q w R6 R$ ?2 ~# |
购买日期(Date of Purchase)
5 V, I+ K; q' [! K- x9 o$ o经销商名称(Dealer)5 N8 [0 S( P2 p
操作系统(OS)
. i$ F. R8 X, Y; f: G4 {% K所在国家(Country)$ j" O: F; x9 b5 a' C3 ^8 j# q; @- ]& u
2.系统检查所填信息的可靠性,会弹出确认窗口,确认信息无误后,点击下方的 “Continue”按钮继续。, d( e% j# m# Q
) Q# y: `1 d5 F) c- W' L& X }3 @
3.接下来系统要求您做一些关于产品调查(可忽略直接点Continue继续):' R5 b. S6 h) n) X2 y/ [- _
9 v' t4 D; ?( _4 t8 f" A) |' i2 q5 q4.再下一步需要提供相关的个人信息以便关联硬软件的质保、技术支持、产品通知等。. y( Q8 ^2 O& n, m
6 {. P6 i" n O' A2 N
其中:
: F- m) j0 s+ [' g1 KRegistered any Avid products before? 以前是否注册过Avid产品" j d3 s/ z! |3 k5 e8 S0 N1 K
First Name :名
; b( G& b9 a0 o# ?: R7 Q( MLast Name :姓: b$ _8 c( J; a! ^: j3 t
Customer ID :客户ID,不知道不用填* _0 q0 }4 x% M- ]
Company :单位名称1 n& ^# O1 k @# P/ g2 Z# Z \
Department :所在部门& X0 r6 s& ^( x1 z& H3 L2 D# E
Address :详细地址(便于发货)
8 n' E2 Y0 z4 _City :所在城市
) L$ [: h. B) U$ AState Or Province :只有CHINA可以选
/ M) Z+ f {) q) k" U# H" `5 ]Zip or Postal Code :邮政编码8 t }: e6 M# B$ C& }9 a$ g8 n
Country :国家8 N- G. t, _! P ]5 n
Phone (Day):白天可以打通的电话
# ?, F- V: o! l7 G/ { O' XFax:传真) j& H; u! ?4 q1 S
Email:电子邮箱
. G3 M' E8 o! ]' h: G w0 i" D* rRetype email for Verification:重新输入电子邮箱用于验证2 Y5 o ?, p# z" k
iLok User ID:iLok.com的账号,切记不要填ilok USB的序列号,而是在ilok.com注册的账号。如果没有请参考“注册ilok.com 账号”" y$ s% X- m/ L* n) t$ T
$ v" J- h' X Q5.点“Continue”后,出现最后一步确认,如果信息无误,点击“Submit Registration ”即可完成注册。
, x( D' m# f$ f* J% `
, b; p* l- C( P7 r3 r+ p! T9 }6.最后出现的是注册确认页面,可以继续注册其它产品或结束注册
% y, l3 x1 @% k' r! X
- [: x) i: _$ h- P8 N! i2 s( h7.同时您将会收到系统发给您的注册确认电子邮件。建议您妥善保存这份邮件,以便在日后申请质保和技术支持时提供相应的凭证。- n: S( K }: A( }
. h5 A/ u" x& Y$ }8 p6 j1 l回到目录
- `* l5 M! F" q6 X; ^# }7.下载软件并运行
" L* h; g# i$ G! h1 P2 n8 U如果您购买的是DVD盒装的Pro Tools或Pro Tools HD软件,请直接使用DVD进行软件安装。否则,如果您购买的是数字版的Pro Tools软件或是在线的升级,您需要使用激活码进行激活后才能获得软件包的下载。关于如何使用激活码请参考本文中的:使用激活码激活授权和软件下载
/ N. g% b0 B3 l; @! x/ y- ?, R, d1.在Avid账号中使用激活码激活后,在“您的产品”中会出现对应的软件安装包、升级补丁或文档的下载:* Z2 I. |1 ?1 ?, v/ C
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& ^# N8 D* m6 q" b0 @5 I% q3 t! X6 f; g! c2 g& ?
2.下载完毕后,双击应用程序安装包运行,根据屏幕提示进行安装,如果对安装过程不熟悉,请详细阅读安装指南:
8 [! z3 Y7 N1 r' oPro Tools InstallationGuide (PDF 1.3MB)$ ?( j) X" ~8 k; Z f6 y) z) x/ E8 @
3.运行软件: 从应用程序中找到安装的Pro Tools HD,双击运行。关于如何使用Pro Tools软件,可以参考Pro Tools介绍以及更详细的Pro Tools参考指南:! F- T( w& K6 D/ o% y$ u- p
Intro to Pro Tools(PDF 12.6MB)# l; w {% L' x8 U( F7 p% d* s* x
常见问题
1 X" c) e R& @; A4 F0 P1.注册或激活时提示激活码或注册号已经使用过( V8 |' t/ C; P
答:请创建case,将用户的注册卡或激活卡扫描或拍照上传到case中。如果经过Avid确认该注册卡是经销商重复使用,将追究经销商责任。如果是 Avid厂家的ID重复,Avid将提供新的注册ID或注册码给用户。
( t N" `9 n1 {3 ?( P$ f2.激活时输入了错误的iLok User ID
6 ?! _: R8 ]( O# W n, L7 r8 ~答:请到Avid支持中心创建case,提供如下信息:
$ S* q) A; a- O8 v6 X% q错误输入的ID. v# w( Q& W2 W$ Z! ]
正确的 iLok User ID% E, U% M4 @0 V+ z
授权的名称(例如 Pro Tools 10 授权)7 E5 {7 c, \1 }% y
如果该授权尚未被错误的ID 用户下载,Avid可以免费收回该授权并重新发送给正确的ID 。: T6 N' j- G: B d! U' R! @. S8 O
3.注册时提示“Your Session Has Timed Out“
' t7 a7 r8 C) u: A3 e. @1 ?* ?答:这时由于用户使用的浏览器禁用了cookie所致,可以参照下面的知识库文档进行设置解决:注册Avid产品的时候报错:“Your Session Has Timed Out”& G! p! R0 [* l
4.iLok 丢失、被盗或损坏如何处理?- }* ?" G$ t4 a6 B
答:请参考Lost, Stolen, or Broken iLok Policy
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5.其它iLok License Manager问题 r: T! u8 ^, D' w5 F' _
答:请通过Avid支持中心提交case,详细描述问题现象,最好能够上载错误截屏等信息 |
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