Chrome bug 导致一打开 Pro Tools 就无限重启循环

wuyang

1 P7 n% B7 o$ x, v; [Avid 家中坐，锅从天上来：Chrome bug 导致一打开 Pro Tools 就无限重启循环

前几天很多录音师都要感谢Pro Tools带来的意外休假，因为他们的电脑一直在无限重启而无法正常工作。
2 N, u1 `+ G7 x

! P. Z# b3 @% U; S( w最初由Variety爆料，很多人在9月23日这一天发现自己的Mac Pro垃圾桶款电脑在无限重启，而这些人都有一个共同点：安装了Avid的Media Composer。后来大家发现其实不止是Media Composer，很多安装了Pro Tools的人也中招了。
5 C$ `, k4 t8 j1 s! b这个问题也导致了洛杉矶地区多家媒体公司在当天无法正常工作，因为大家安装了Avid软件的电脑都在无限重启，很多人干脆直接放假了。
Avid公司立刻组织人力开始排查，CEO还特意录了视频表示正在检查到底是什么问题，请大家稍安勿躁。
4 c7 C0 I( k- s然后在2天后的9月25日，Avid虽然没有告诉大家为何出现这个问题，但率先给大家讲了解决方案：利用别的电脑重新下载跟出问题的电脑版本号完全一样的macOS系统，进行恢复覆盖安装，就可以解决问题。
$ A- J& z5 ~" b& z' m8 B8 x$ I' \问题的出现过程也搞明白了，在打开Avid Media Composer或Pro Tools的时候，如果弹出了一个授权错误提示，然后你点了确定，电脑就会陷入无限重复重启的过程中。
后来经过很多人在Facebook的Pro Tools群组里的讨论，发现中招的人还有一个共同特点，那就是关闭了macOS系统自带的SIP，也就是System Integrity Protection系统完整性保护功能。这是OS X El Capitan系统开始加入的一个意在保护系统不被恶意软件篡改的功能。macOS系统默认都是打开这个功能的，而你无法在设置里用常规方法关闭。
那么如何确定自己的系统的SIP在工作中呢？方法很简单：

打开电脑的终端app，输入csrutil status。然后就会返回告诉你SIP是否的卡爱了。如果SIP是打开状态的话，会显示System Integrity Protection status: enabled。否则显示System Integrity Protection status: disabled。
* y$ I, C' D. A) n如果你发现SIP关闭了，那么也可以手动打开：
% G& c6 C5 Z4 n  G9 H6 w4 S点击菜单栏里的苹果图标
选择重启
在重启的过程中按住Command+R让电脑进入恢复模式
点击实用工具菜单
9 q4 W( n+ u$ f/ I6 j. x打开终端
输入csrutil enable
" M" v! G* L6 f然后正常重启电脑即可
" o9 Y. w, J! a; a( y+ H& Y! m
那么为何没有打开SIP的电脑会因为安装了Pro Tools或Media Composer而无限重启呢？Avid自己研究了一番，结果还是觉得不是自己的锅，但他们也不知道为啥。
后来经过广大群众的努力，发现了罪魁祸首，居然是几乎所有电脑都会安装的Google家的Chrome浏览器的大锅。

Chrome浏览器在安装的时候也会安装可以让软件自动更新的Google Keystone程序。而最近自动推送给广大用户安装的1.2.13.75版本Google Keystone出现了一个bug，如果电脑没有启用SIP来保护系统文件，那么会有一个重要的系统文件被Chrome删除掉。
' T, Z5 ~( S. C  S% ]- o0 l/ j在重要系统文件被删除掉之后，系统还是正常的。但打开Pro Tools或Media Composer会触发影响，导致系统重启，因为缺少了系统文件所以系统就一直重复重启。而媒体行业的人们大部分的电脑都安装了Chrome浏览器，而且每天打开电脑第一件事就是打开Pro Tools，所以导致人们以为这是Pro Tools的锅。
& b, ^9 z* E4 q. z/ Q# |4 c目前Google已经停掉了这个有问题版本的自动更新。

Avid最近可能非常深刻理解到了这句话：
人在家中坐，锅从天上来。