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[技术] KTV电脑点歌系统的七宗罪

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发表于 2016-4-19 | |阅读模式
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 “KTV凭什么涨价?涨价是为了硬件晋级的话为什么点歌还经常死机?”,某互联网公司的“麦霸”小曾的质疑代表了很多消费者对KTV版权危机招致的K歌涨价说法的态度,其实大多数消费者并不分明“死机”是KTV行业电脑点歌系统的先天性通病,而仅仅把它归咎于某家KTV技术设备不够专业,或者不肯投入。其实“间歇性死机”是KTV行业公开的机密,长期以来低价组装机和盗版操作系统“统领”的KTV电脑点歌系统市场历来就没有处理过这个问题。形成这个现状的不是那些不懂技术的KTV老板,而是KTV视频点播系统供给商市场的长期低程度反复竞争的恶果。正所谓:“出来混的,总是要还的。”在全国大大小小数百家点播系统供给商中,只要雷石科技等极个别厂商愿意在愈加稳定先进的机顶盒点歌技术上停止长线投入。而电脑点播系统在技术稳定性上的原地踏步最终让KTV运营者很冤枉,面抵消费者的诘难他们常常无言以对。

  一、电脑不是用来点歌的。日常办公都经常死机的电脑平台压根就不是为KTV残酷拷机环境准备的,但由于当年低价流媒体客户端技术开展限制,这从一开端就是一个无法的拉郎配。电脑系统关于7x24的KTV应用来说,套用电影《猖獗的石头》里面的一句台词就是:“大哥,做这个我们不专业呀。”如今的KTV点播系统都是采用电脑通用平台为中心,点播专业硬件只占很小一局部,通常采用电脑硬件接插件完成,例如视频局部采用神龙卡解码,音视频效果差强者意。此外,视频点播(VOD)实践需求处置庞大的数据信息,因而需求很高的硬件配置。但是由于本钱的缘由,大多数电脑VOD都是采用比拟低的硬件配置,由此带来的突出问题是:系统容易死机,售后效劳工作繁重,售后效劳本钱很高,而这些本钱常常都经过各种方式转嫁到了KTV运营者身上。

  二、系统具有本钱不时增加。随着消费者对KTV歌库质量越来越挑剔,KTV行业的歌库不但求新求大,而且MV的图像质量到达DVD程度也成为高质量KTV效劳的根本规范之一。这也直接招致很多低配置的电脑点歌系统的效劳器、网络和终端都不堪重负。为了使电脑VOD系统性能到达如今主流的效劳质量,很多电脑点歌系统开端装备主流的机型,价钱至少在5000以上,即便装备过时的机型,也要2000元左右。此外电脑终端的功耗普通都在300W(不包括显现器)左右,比老式点歌机和最新的机顶盒产品功耗都高出数倍,关于包房多达几十上百的量贩式KTV来说,电脑的高功耗产生的电费账单就不只仅是不环保的问题了。

  叁、死机没磋商。纵使经历丰厚的KTV网管都不敢拍胸脯说本人能随时在半小时内处理任何一种电脑死机状况。电脑点歌系统的死机本源跟微软的操作系统一样“神鬼莫测”,病毒、板卡、交流机、效劳器、硬盘、软件、散热等任何一个环节呈现问题都会招致电脑点歌系统莫明其妙的死机,以至一个小小的风扇停转也会招致系统“发愣”以至解体。常常等网管排查出来了,客人也走光了,于是很多采用电脑点歌系统的KTV为了加快系统恢复的速度,痛快采用很多事半功倍的“笨”方法:多买很多电脑备机,以至昂贵的视频效劳器也要多“冗余”几台来保证系统的稳定性,显然被“死机”折腾怕了。

  四、电脑死机招致停业收入损失。电脑点歌系统装置调试时间很长,经常需求一两个月以至更长的时间,关于圈地跑马、惜时如金的KTV投资者来说,过长的装置调试时间不啻是一种灾难。同时,KTV电脑死机常常要免收客人相应的钟点费用,假如一个包房均匀一周死机一次(这对电脑点歌系统来说曾经是比拟稳定的表现了),每次免去消费者一小时账单的话,死机直接招致的停业损失(不包括客户流失的潜在损失)将超越眼下热炒的MV版权收费规范。

  五、运营维护本钱成为黑洞。买得起养不起的不只是蔵獒,电脑点歌系统固然不需求大块吃肉,但是其营运和维护晋级本钱核算下交往往让KTV业主心惊肉跳。由于电脑点歌系统本身技术平台的复杂性和经常性的死机,需装备网管,均匀50间包房的项目经常需求叁到五名技术人员,仅此一项一年的费用超越十万,这还不包括电脑配件维修改换等费用。众所周知,电脑与家电的最大区别就是产品生命周期短很多,况且KTV包房不是计算机房,KTV运营环境和装修设计并不适合电脑系统的正常运作,长期高负荷运用招致的电脑板卡老化、硬盘毛病、散热不良、风扇噪音等问题呈现的频率大大加快,并不胜任7X24连轴转的电脑部件接二连叁掉链子是常有的事,这在以杂牌组装机为主的电脑点歌系统中表现得尤为突出(但谁又见过采用知名品牌机的点歌系统呢)。很多KTV迫于无法准备很多备机,这又增加了一笔不小的开支。

  六、电脑死机招致KTV危机事情。业内着名的6.26好乐迪事情的原因就是电脑点歌系统死机招致的,消费者叁五结伴兴冲冲地来,有的还醉醺醺地来,假如玩到兴头上遭遇死机,不扫除可能引发抵触以至个别状况下会引发KTV暴力事情。6.26昆明好乐迪事情闹出人命,曾经为KTV行业敲响了警钟。此外,电脑点歌系统为了追求低本钱,常常采用低价组装机,包括辐射、散热、噪音、防火、静电等电气性能和平安性没有保证,绝大多数并未经过国度3C认证,操作系统常常没有处理版权相关法律问题,这也为KTV的稳定运营埋下了隐患。

  七、电脑死机招致客户流失。盘绕点播系统组建的KTV文娱效劳系统是支撑KTV企业销售、管理和营销的中心业务平台,也是带给消费者品牌体验的中心载体。能够说,具有一套稳定、灵敏、完善、时髦、先进的点播系统是KTV企业生存、竞争、开展乃至打造强势品牌的根本前提。电脑点歌系统的不稳定和频繁死机不但给运营者带来宏大损失,也让辛辛劳苦树立起来的品牌和口碑“一死了之”。

  往常,随着KTV行业竞争加剧,大家开端比品牌、比口碑,比拼营销与效劳的细节,这一切都离不开一套稳定的软硬件系统支持。但是,随着歌库的日益收缩,网络负载的不时增加,电脑点歌系统不稳定、爱死机的老缺点也日渐彰显,成为悬在KTV运营者头上的一颗定时炸弹。细数KTV电脑点歌系统的“七宗罪”,无非是希望KTV运营者和KTV点播系统效劳商可以看分明电脑点歌的“原罪”,彻底从“PC”解套,把精神放在机顶盒这样专业稳定KTV产品的研发和部署上,改动机顶盒市场雷石科技一枝独秀的场面,同时让“死机”、“病毒”、“系统解体”这样的字眼与你精心打造哺育的口碑和人气远一点。

  电脑点歌系统,只是整个服务的一部份,其它硬件的稳定性,同样是整个服务质量的组成部份,比如DSP前级效果器的音效质量,数码功放有功率以及无线话筒的传音音量,尤其是话筒啸叫抑制器的功能,更是直接影响客户在KTV唱歌时的体验。
DSP5500 5.1声道数码前级效果器-MARK玛克音
名称:
型号:
功能:        5.1声道数码前级效果器
DSP5500
自带3段啸叫反馈控制;红外线遥控控制;电脑界面操作;麦克风采用数字15段EQ音调控制;各模式参数具备开机记忆功能;电脑RS232多功能控制端口,S端子线路遥控接口,5路麦克风输入,面板3路,后板2路, 超低音电子分频功能、6通道独立输出,每个通道独立调节…



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发表于 2017-5-21 |
分享,谢谢楼主发布啊
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