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[公告] ZGHIFI交易区规则

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发表于 2004-3-23 22:52:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
  ZGHIFI交易区规则

  一.总则

  一)为了保障论坛交易顺利有序,公开公平,维护买卖双方利益,防止某些非法商业行为损害论坛及广大会员的利益,特制定本规则。

  ZGHIFI特别提醒:

  本区为个人物品交易区,二手交易存在风险!没有把握请不要先款或先货交易,论坛不对个人物品相关的交易信息的真实性及交易结果负责!

  交易过程中产生的纠纷投诉请建议投诉及版务记录区(简称投诉区)发帖,由双方当事人上传证据并陈述。其他会员不得发布不利于解决纠纷及与主题无关或误导性的内容。

  因先款交易或者先货交易产生的纠纷投诉,可以在投诉区发表陈述帖子,但是论坛不接受投诉和仲裁。

  交易区单方面要求先款交易的卖家或者单方面要求先货交易的买家,一律无限期禁言。

  二)禁止无交易愿望者,在卖帖中随意顶帖或发表主观愿想类的评语,在无事实根据的情况下,禁止对卖家及其物

  品进行贬低,嘲讽。禁止在他人帖子中泄愤。违者以扰乱论坛秩序论处。

  三)会员必须达到50积分或以上(注册会员)级别,才能在二手&交易区发布交易帖;交易区跟帖没有积分。

  二:交易帖样板格式:

  交易帖必须按照样板格式发帖!赠送/交换和求购帖酌情处理。

  一)交易帖样板格式:复制粘贴后更改相关内容即可。(必填)项目填写不清作无效卖帖处理。

  1:货物名称及数量:(必填)

  2:价格:(必填)

  3:成色:(二手必填)

  4:物品缺陷及改动:(二手商品必填)

  5:三包或保修期:(必填)

  6:卖家所在地:XX省XX市(必填,请勿用拼音字母代替)

  7:卖家联系方式:QQ,微信,旺旺或电话(必填)

  8:交易方式:请选择淘宝/论坛中介或有保障的交易方式,(必填)禁止先款交易!

  9:运输方式及运费:(请填写)

  10:交易优先权:论坛标准语优先(凡提供淘宝连接的,默认淘宝优先)

  11:物品图片或详细描述:

  二)填写交易帖的相关说明:(必填)项目填写不清作无效卖帖处理。

  1:货物名称和数量:(详细填写相关信息)

  2:价格:单价/总价。多种物品分别填写或每楼一种。

  (说明:此价如没有注明包邮的,均不含运费,货币单位为人民币:元)

  3:成色:全新/二手(必填)二手成色:N成/图片成色(禁止使用垃圾成色定义)

  (说明:全新商品必须符合国家的三包政策,有完善的售后服务,否则成色一律要求标注为“二手”,二手商品成色祥见“二手商品成色界定”。图片成色:是指成色看图片,标注此类成色要求提供足够清晰的图片)

  4:物品缺陷和改动:无/详细描述(二手商品必填)

  (说明:维修,摩机,改版,配件缺失以及大的外观伤痕必须说明)

  5:三包或保修期:论坛默认/无(必填)

  (说明:二手商品论坛默认保修期限为15天,从买家签收商品之日算起)

  6:卖家所在地:XX省XX市(详细填写相关信息)

  7:卖家联系电话:必须提供QQ,微信,旺旺或电话等至少1种联系方式,并注明联系方式种类。

  8:交易方式:请选择淘宝交易/论坛中介交易或有保障双方利益的交易方式,(必填)禁止先款交易!

  9:运输方式及运费(人民币):请注明邮政/快递/物流/到付等方式及金额X元

  10:交易优先权:跟帖并论坛标准语优先(凡提供淘宝连接的,默认淘宝优先)

  11:图片及详细描述

  (说明:此处详细说明商品的规格,使用电压,产地等相关信息)

  三:发帖规则及违规处理

  1:交易帖必须按照样板帖格式选择正确的分类发帖,主题要明确,必填的内容必须填写。

  不按照样板格式发帖或主题不明确的,版主可作关闭或者删除处理,屡犯者视情况给予扣分或警告处理。

  由于某些必填内容未填写而引起相关纠纷的,由发布者承担责任。

  2:交易区内禁止发布与交易无关的帖子。

  交易纠纷贴必须发到“建议与投诉与版务记录区”,发在交易区的纠纷贴按违规帖处理,版主可以选择关闭/删除或转移主题处理。

  3:交易区内禁止发布非电子类,非DIY工具及其他与音响无直接关系或违法违规产品的卖帖,违规帖子将做删除,关闭/删除或者转移处理,论坛不承担另行通知的责任。情节严重的,将进一步处理。

  4:交易区禁止发布与音响有关但是涉及到侵权,涉黄,涉假,来路不明等物品。如盗版CD,刻录CD,不当得利物品,赃物,走私物品等。违规帖子将作删除处理。情节严重的,将进一步处理。

  关闭/删除或者转移处理,论坛不承担另行通知的责任。情节严重的,将进一步处理

  5:论坛禁止任何形式的拍卖,违规帖子一律移至回收站,并对发布者进行警告,情节严重的,将进一步处理。

  6:未经帖主允许,不得在主题帖内搭车卖物品,不得用不实信息进行捣乱。违规帖子一律屏蔽,并对发布者进行警告,情节严重的,将进一步处理。

  7:交易物品必须为现货,禁止任何预先收费的行为(包括定金),DIY作品必须保证样板能够正常稳定的工作。

  8:个人团购的规定:凡是未经允许,标题带有“团购”字样以及内容带实质性团购性质的帖子,一律删除,并对发布者进行警告,情节严重的,将进一步处理。

  9:交易主题内物品必须明码标价,标“防删价”或议价的,等同视为未标价。一律作为违规帖子处理。

  10:同一个ID在交易区首页的自顶主题不得超过3个。超标者禁言3-7天。屡犯者视情况将进一步处理。

  11:交易区禁止发表大量的(24小时内超过5个主题)或者故意发布重复内容的主题者。

  违规者视情节禁言3-7天处理。情节严重的,将进一步处理

  12:禁止无序自顶卖帖,用马甲蓄意顶帖,相互顶帖。违者按照论坛规则的“恶意灌水”从重处理。

  13:交易帖一但发布,禁止自行删除帖子内容。交易完成后严禁自行编辑交易帖的内容或标题。

  如有违反,给予扣分,警告,或禁言处理。

  14:对违规帖子的处理论坛不承担另行通知的责任,情节严重的,将进一步处理。

  关于进一步处理:根据情节的严重性,将作有限时间的禁言/永久禁言/有限时间的禁止访问/黄牌警告/永久性禁止访问(即封ID)/封IP等处理。

  触犯法律的,本坛将保留证据协助公安机关处理。

  四:交易优先权与确认:

  1:为免在交易时出现误解,买家应对货品、价格要有明确的了解,考虑清楚后使用例如:“定下”、“要了”等意思明确的词句,并且不得带有其他条件的标准语取得优先权。

  在“定下”、“要了”等词句后加入砍价、要求包邮、询问等附带条件的,也被视为不确定,卖家可以按优先权出售给下一位确定需要的买家。

  2:优先购买权

  1)所售物品有淘宝连接的,淘宝购买优先。

  2)所售物品没有淘宝连接的,按照跟帖并标准语优先(买家应在标准语后1小时内与卖家取得联系以确认交易)。

  3)卖家必须按有效标准语顺序联系买家以确认交易。

  注:买家在标准语后只取得优先权,交易确认还要双方联系后方可达成,因卖家坚持先付款才肯确认与买家交易的,买家可保留相关证据进行投诉。

  3:购买权的保留与取消

  1)卖家在与买家确认交易之后,必须跟帖告知货物已卖给哪一位买家。

  2)卖家在与买家确认交易之后,有责任为买家保留所交易货品24小时。

  3)买家在确认交易后的24小时内没有及时汇款的,视为自动放弃购买。

  4)买家因故需要延长购买权的,必须在规定的24小时内征得卖家的同意并约定好具体汇款期限(精确到钟点)。没有在规定的时间内征求卖家的意见或者卖家不同意延长购买权的,所获得的购买权自动取消并顺延。

  五:交易细则

  一:卖家守则

  1:卖家必须对所卖货品明码标价,运输费用和方式可以由双方协商决定,并对

  货品进行必要的说明。

  2:卖家必须保证货物功能正常,成色符合自己的文字描述,按买家要求提供必

  要的物品照片,物品照片如果是借用的必须加以说明。

  3:如果卖帖没有淘宝连接的,买家要求中介交易或淘宝交易的,卖

  家必须接受,并有权选择其中一种交易方式。如果中介交易或淘宝交易均不选择,一旦被买家投诉的,给予相应

  处理。

  4:卖家在发货前应该对物品的数量,质量,功能进行测试,保证物品的数量,质

  量和功能正常,并建议拍照留存以备查证。

  5:出售厂制整机的,必须对机子的新旧,成色,规格加以说明,提供机子的出厂

  编号,编号遗失的应给出说明或背面照片。

  6:卖家必须保证货物的包装经得起运输途中的各种恶劣运输状况,并对货物

  进行等值保价。

  7:中介交易的,卖家必须提供真实的姓名/银行帐户/所在城市/联系电话给买家,以便于汇

  款.卖家有义务在买家确定交易后为买家保留货物24小时,在买家通知已汇

  款后的24小时之内对货款加以确认,并在72小时之内将货物发出.如遇特殊情况,双方可以协商延迟发货时间.

  由于卖家的原因导致货物不能及时发出的,买家可以要求全额退款,退款的汇款费用由卖家负责。

  8:卖家在发出货物之后,有责任在24小时之内将货单号告知买家。

  9:卖家必须对货物的运送方式加以说明:比如平邮/快递包裹/EMS/民营快递公司(必须提供快递公司名称)。

  10:卖家对所卖物品特别是二手物品的保修或保用期作出说明,期限可以由双方协商决定。

  11:卖家在接受退货要求后应该向买家提供详细的地址/姓名/邮编/联系电话,并在收到退货后的72小时内将退

  款打进买家提供的帐户。

  12:卖家必须指出所售货物所存在的明显缺陷,不得故意隐瞒.卖家发布的贴子在一定时期作为备案,确认交易

  后,卖家的卖贴禁止自行编辑/删除!

  13:买卖双方同意中介交易的,请在中介区发帖。参考本坛的中介交易规则进行。

  ZGHIFI欢迎选择中介交易。

  14:论坛默认:

  1):交易双方如果事先没有谈到运输风险责任问题,那么默认的运输风险

  将固定由发货方承担。

  2):鉴于目前大多数物流公司的情况,收货方在包装完好无损的情况下签

  单取货的话,发货方必须对此包装内的货物负责,如果出现包装无破损

  而里面的物品损坏的话,由发货方负责。

  3):卖家没有对所卖物品缺陷进行详细说明的,此物品将默认为是功能和附件

  齐全并能正常使用的。

  二:买家守则

  1:买家必须对卖家的物品所提供的图片和文字说明进行仔细研读,有不明之处向卖家提出疑问.确认购买时间距

  标准语时间超过一个小时未与卖家取得联系并确认交易的,必须联系卖家确定物品是否已经卖出。

  2:买家在确认交易之前请仔细考虑好对货品的需求性。确认交易后如遇特殊情况需要终止交易的,必须征求卖

  家同意并跟帖明,否则卖家有权投诉买家。

  3:买家必须在下单后24小时内向卖家索要卖家的银行帐户/姓名/所在城市/联系电话.并将货款打到卖家提供的

  帐户.并提供真实的姓名/详细地址/邮政编码/联系电话给卖家以便于发货如遇特殊情况的,双方可以协商延迟

  交易.

  4:由于买家的原因货款没有在规定的时间或双方协商的时间内到达的,卖家可以另择买家.如果因此而产生退

  款,退款费由买家负责。

  5:买家在收到货物之时应该对货物进行检查确认:

  在邮局签单的,应在邮局柜台当面拆包检验,发现有损坏或遗失的,

  即刻跟邮局进行交涉。货物没有保价而有损失的,即刻跟卖家进行交涉。

  在家里或工作单位收货应先验外包装,没有问题再签单;有损失的,

  应拒绝签单并通知卖家由卖家进行交涉。

  在华宇/佳吉等物流公司收货的,应在提到货后马上就地验货,外包装损坏

  导致包装内物品物理性损坏的损坏,卖家负包装责任及相应后果,请买家立

  即通知卖家并请物流公司出具相关证明。

  买家在包装无损的情况下,发现包装内物品损坏或不能正常使用的,应立即

  通知卖家。

  6:验货时外观数量没有损伤而在保修/保用期内使用时出现问题的,应立即

  联系卖家进行处理。并建议拍照留存以备查证。

  7:因卖家责任而需要退货的,买家也要保证货物包装的牢固以免产生新的纠

  纷.包装需要加固的话加固方式建议和卖家商量,费用由卖家负责.卖家不

  愿意承担相应费用的,买家可以原包装退回.

  8:因买家的原因需要退货而得到卖家同意的,买家必须对退货的包装和费用

  负责,并告知卖家自己的姓名/帐户/城市/联系电话以及向卖家索要退货的

  地址/姓名/邮编/电话。

  9:退货后买家有责任在24小时之内将货单号告知卖家。

  10:买卖双方同意中介交易的,请参考本坛的中介交易规则进行

  11:ZGHIFI的提醒

  1):请买家尽量选择淘宝或者论坛的中介以减少交易风险.

  三:二手商品成色界定

  注:下述成色说明仅适用于可以使用的物品。

  成色说明

  99%

  接近新品,未使用过但缺原包装,或有包装及附件但均已用过,肉眼看不出使用过的痕迹,这个成色的关键是没使用过。

  98%~95%

  使用过,成色很新,外观无使用过的痕迹。

  94%~90%

  有磨损或外观有轻微划痕,但外观完整,无掉漆和外观损伤。

  89%~85%

  有少许磨损或轻微掉漆,无外观损伤。

  84%~80%

  有划痕或者明显的使用痕迹,无维修史。

  79%~70%

  有明显的划痕或明显的维修史,但不影响成像和功能正常。

  69%以下

  外观磨损,有维修史。

  六:相关售后

  1:全新商品必须符合国家的三包政策,有完善的售后服务,否则成色一律要求

  标注为“二手”。

  2:二手商品论坛默认保修期限为15天,从买家签收商品之日算起。“到手包好”定义为收到货测试24小时内包好。

  3:交易过程中产生纠纷,首先要求买卖双方本着互相信任的态度坦诚交流,协

  商解决,无法协商一致需要仲裁解决的,必须到“建议投诉及版务纪录区”

  发帖要求仲裁,并按照建议投诉及版务纪录区发帖规则发帖。

  凡不是在投诉区发布的交易纠纷帖子不接受投诉,并视情况关闭。

  同一纠纷多处/大量发帖(大于等于3个主题)的,可视为扰乱论坛交易秩

  序。

  4:论坛仲裁不具有法律效力,对论坛仲裁不服的,可以另找相关执法机关进入

  法律程序,但是不得另行发表不服仲裁的相关主题,论坛代为保存并关闭相

  关帖子,违者可视为扰乱论坛交易秩序。

  5:不受理仲裁的范围:

  凡符合下面三个条件之一的,不接受仲裁。

  1):非本论坛中介交易产生的纠纷或因先货、先款产生的纠纷。

  2):收货后超过一个月无异议的。

  3):非音响类商品交易因质量问题产生的纠纷。

  七:交易区相关奖惩措施

  一)惩罚性措施

  1:扣分:交易区搭车售货或放鸽子行为,被投诉后核实即按版规给予处罚,情节严重的禁言处理。

  2:曝光ID,黄牌警告:凡是交易一方在论坛交易中存在“放鸽子”,故意隐瞒物品缺陷,收到交易物品后无理砍价,

  拖延不确认等不诚信交易现象的。

  另一方可以到投诉区投诉,确认存在不诚信交易现象且无法调解的,计黄牌警告一次,扣50~200分/次,扣诚信

  值1点;一年内累计被曝光警告3次及被扣诚信值3点以上的,直接禁言处理。

  3:黑名单

  1)黑名单为不受本论坛欢迎的名单,同时禁止其再注册马甲在本论坛活动。

  2)上黑名单的ID将在交易区置顶帖公布,并公布其交易时所用的姓名,联

  系方式以及银行账户。

  3)黑名单ID同时被禁止相关ID及马甲。

  二)奖励措施

  论坛将引入交易积分制度,凡是经论坛中介成功交易的交易双方,每次交易都可以获得一分交易积分。来自群组: 中国hifi音响
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