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[资讯] 怎么应对音频工作站常见故障

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发表于 2006-4-8 | |阅读模式
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怎么应对音频工作站常见故障

计算机技术的飞速开展,为模仿播送向数字播送的转变提供了坚实的物质和技术支持,数字音频工作站就是顺应这种时期革新的产物。与传统的播送节目加工处置形式相比,数字音频工作站有着许多无可比较的优点,如:无损存取,操作烦琐,共享性强等,为操作人员带来了史无前例的操作便利,从而极大的进步了工作效率。
    但是,从系统维护的角度动身,相关于传统的模仿音频设备,数字音频工作系统的维护工作则要细致、艰难得多。它的维护范围不只包括传统意义上硬件维护,还触及到软件和网络维护等。因而,在目前播送开展数字化、自动化和网络化的背景下,必然在客观上对我们维护人员的各方面技术都提出了更高的请求,特别是计算机学问的控制方面。
    余杭电台自1996年开端运用北京中天公司开发的XW-200音频工作站系统。在近7年的系统运用过程中,发作过许多形形色色的毛病,特别是系统运用初期毛病发作率之高表现尤为明显,并曾屡次发作由于处置不当而影响系统正常播出的事情。经过总结对系统多年监控的经历,笔者对XW-200系统一切发作的毛病停止了一番统计,并分离兄弟台的统计数据,得出了以下结论:大约70%的毛病是由人为误操作惹起,20%的毛病由网络失常惹起,最后的10%由电脑自身硬件毛病惹起。而在70%的人为毛病中,表现方式为网络异常的,又占到近60%之多。由此可见,在某种意义上,音频工作站系统其实是一个小型的计算机局域网。为了能有效的降低这三类系统毛病发作率,笔者经过不时尝试,探索出一套以断定网络工作能否正常为毛病诊断中心的检修办法。为了直观的表述这套办法,在本文中,笔者以XW-200为例,罗列并剖析该系统的一些常见毛病以及详细的应对办法,内容涵盖了软件毛病、网络毛病和电脑毛病这三个方面,希望相关技术人员能触类旁通,为其他型号的工作站维护和检修提供自创和协助。
    一.系统录制软件失常
    由于每位运用者具有的计算机学问存在着明显的个体差异,在运用音频工作站操作系统时所采用的办法也千差万别,但是其中不乏有许多不标准的操作而没有给予足够的注重,由此在无形中引发了最多见、也是最严重的系统录制软件工作失常。当发作此类毛病时,通常表现方式有两种:网络衔接失败,直接招致不能进入节目录制软件;亦或网络固然衔接胜利,能进入录制软件,但不能停止任何操作。剖析毛病的基本缘由,主要是由网络衔接途径被改动或系统动态衔接库文件被毁坏所致。总结该类毛病的维护心得,最终得出了如图1所示的排查办法,整个过程仅分三个步骤即可取得令人称心的修复结果。
    第一步,以网络衔接能否正常作为初步的毛病点断定根据。重新开启毛病电脑并察看该机能否能正常衔接网络。假如衔接失败,则标明本终端并没有正常衔接到系统网络,毛病点一定在网络衔接上。翻开控制面板,选择ODBC数据源,双击Radio_Station_Local项目栏,点击修复按钮,先选择正确的盘符F(即数据库所在的盘符),再衔接特定的数据库途径F:\\DBF\\Local\\Pro_edit.mdb,点击肯定键后系统即可修复。理论证明,绝大多数开机后网络衔接不上的状况都是由盘符选择性错误招致的。
    第二步,网络衔接正常后,翻开录制软件,尝试软件的检索功用能否正常。假如异常,能够依照第一步的办法,重新检查数据库衔接途径能否正确。数据库不能衔接,软件也就失去正常工作的根底。普通而言,此时的毛病均由途径定位失常惹起的,重新更正即可。但这里还有一种状况,即系统的检索关键字被人为改动。系统数据的提取依赖于正确的检索关键字,关键字一旦被更改,数据提取功用正常运作的根据即刻发作变动。此时,即便终端工作站曾经与数据库正常衔接,前台与后台的数据交流也不能按操作者的意愿停止,自然也就无从停止节目的录制和存取了。在这种状况下,较稳妥的处理办法是先输入正确的检索关键字,然后再设立系统密码。这样,除了系统管理人员外,其他普通运用者就不可能停止任何方式的更改,从而确保了系统的稳定性。
    第三步,实验性的录制一小段节目并发送,察看该过程能否能顺利完成。假如该过程不能完成,很明显,音频工作站系统文件遭到毁坏。重新掩盖受损的系统文件即可,至此,修复工作得以完成。
    为了预防系统文件再次被毁坏,笔者采取了三项防备措施,经过这样的简单处置后,我台音频工作站系统由于系统文件异常而招致的毛病大为减少。
    首先,把一切客户机硬盘分为C、D两个分区。并且规则,C盘只能用于寄存系统文件,不允许任何其他类型文件的存储。D盘用于寄存录制人员自建文件夹,且每人只能建一个,以便停止总体管理;其次,把C盘中一切音频工作站系统的文件夹属性全部设置成“躲藏”,使它们在整个文件目录中不可视,此措施减少了各操作人员对系统文件停止误操作的可能性,间接进步了系统的稳定性;最后,在C盘新建一个系统备份文件夹,内部保管了一套完好的音频工作站系统文件。这样,即使万一发作系统文件毁坏的状况,技术人员也能够经过比照各系统文件夹大小的方法停止快速掩盖恢复,缩短了系统修复的时间。
    二.系统运作的“卡”现象
    我台音频工作站在运用过程中,曾经屡次遇到过这样的状况。原先正常工作的系统,忽然之间网络速度变得十分迟缓,录制工作站和播收工作站在运转过程中不时发作间歇性“卡”的现象。检查网络衔接、效劳器以及HUB等硬件设备,一切都正常。最后在病毒检测中,发现整个系统存在大量的病毒,其中蠕虫病毒和欢乐光阴病毒的数量比例最高。由于我台音频工作站系统是一个独立的小局域网,并且不和外界网络衔接,因而正常状况下不可能存在病毒。故判别有操作人员经过客户机上的软盘驱动器或光驱往电脑内拷贝了文件,从而引入了病毒并招致了网络的阻塞。为了避免这类毛病的再度发作,断开网络并分别对效劳器和各客户机停止杀毒处置后,在一切客户机上均装置防火墙,并确保定时晋级。同时撤除客户机上的软盘驱动器和光盘驱动器,并经过设置CMOS密码关闭软驱以及不运用的计算机外设接口,如COM口、USB和打印机并口等。经过这种强迫性措施,工作站系统再也没有发作运转时“卡”的毛病。
    三.集线器经常断线
    我台音频工作站集线器在正常运用过程中,经常会发作莫名的断线毛病,且毛病发作的时间距离时长时短,毫无规律可循。检查该HUB和网络线路,确认一切正常,一时间检修堕入了迷惑。在一次偶然的时机,发现照明灯由亮-暗-亮的变化后HUB随即断线,至此明白,HUB的经常断线与电源脉冲有着直接的关系。肯定毛病源后,
在机房新装置了一台3KV的UPS以进步系统对电脉冲的抗干扰才能,彻底根绝了该型毛病。
    四.电脑硬件毛病
    该类毛病表现较单一,通常会提示找不到网卡、声卡等。扫除方式也较简单,先停止整机除尘,然后清洗ISA或PCI插槽即可。当然,为了到达平安播出的目的,最稳妥的办法还是改换电脑。
    目前在各播送电台运用的数字音频工作站系统型号较多,整体构造和性能也不尽相同,笔者希望本文能对各同行在相似系统的检修和维护有一定的技术自创作用。作为有效的处理该类毛病的最关键前提,我们必需不时吸纳新的计算机技术,扩展本人的学问面,以此来提升本人的业务程度。
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