猫王曾德钧 | 首次发布音频产品的需求模型

伯德

在这个世界上好看的皮囊太多，有趣的灵魂太少。

- shenzhenware-

+ 在这个时代，颜值即正义，好看就是对用户的尊重，所以好看特别重要。

+ 我们拒绝千篇一律的产品，我们拒绝圆柱美学，我们拒绝性冷淡设计，我们更拒绝无利润的补贴式的销售，我们没有这个能力。

+ 在这个世界上好看的皮囊太多，有趣的灵魂太少。

+ 在互联网信息时代可以听到自己要听的，在语音 AI 时代要「喊」到自己要听的。

+ 第一次机器时代，解决了人的体力放大的问题；第二次机器时代，解决了脑力放大的问题。

+ 底层建设基本上是先驱，商业探索领域多数成为先烈，只有差异化应用才会成为红利收获区。

+ 离用户最近的差异化应用才是创业团队的机遇点。

+ 大公司跑马圈地、教育市场，我们这样的小创业团队，只要做好差异化应用，才可能有我们未来的机会。



这些观点来自猫王收音机创始人曾德钧在「WARE2018 新硬件峰会」上的演讲。

作为音响界的灵魂人物，曾德钧老师当之无愧的成为了当天被其他演讲嘉宾「点名」最多的一位演讲嘉宾，他绘声绘色的带着大家一起回顾了音频产品的发展变迁，意味深长的和大家一起探索其中的「变与不变」，整场演讲妙语连珠。



提到猫王，大家的第一印象是很传统、很有情怀的收音机设备，好像跟 AI 有一点点距离，但是猫王不是不碰 AI，而是曾老师相信，给用户提供更好的音乐体验才是猫王想跟 AI 结合的事情。

谈及时下火热的智能音箱，谈及创业公司如何在「百箱大战」中定位自己，寻得一席之地，猫王创始人曾德钧表达了自己的观点：对于创业公司来说，没有办法像 BAT 去烧钱补贴。与其与他们比拼，不如转变思路，做一款独一无二的差异化产品。在这个时代，「追求不同」比「追求更好」具备更大的价值、更高的效率。BAT 大公司们在跑马圈地、教育市场，差异化应用才是创业公司的未来。

对于未来，猫王要从传统网红单品逐步变成一个生态。从产品的角度说，猫王将会注入更多人性化的要素，设计与人的情绪匹配的音箱产品，让用户不再为听到好音乐发愁；同时，还会逐步构建独特的内容与服务平台。猫王将从一种生活工具，逐渐成为一个朋友。



曾德钧 / 猫王收音机品牌创始人

演讲：AI 时代下音乐体验进化论

立题：我想谈一谈蚊型创业公司在「百箱大战」中的位置

我做 Wi-Fi 音箱十年了，获得一些国际技术发明专利，甚至最近还颁布了一个国家级的标准，智能音响的设备通讯协议。在 2016 年之前，这类产品不叫智能音响，叫 Wi-Fi 音响。

我做这么早，但是在整个 AI 大潮下，猫王并没有一席位置，为什么？

大家看到，智能音箱现在都是巨头们的游戏。今天深圳湾的大会请来了小米等其他大品牌来做分享，作为一个处在创业阶段小公司的我们，我今天的演讲，想从猫王的角度出发，来看一看创业公司怎么样在「百箱大战」中找到自己的位置。

猫王对品牌的复盘：三年，我们打造一个网红收音机，然后呢？

大家可能对猫王比较熟悉，的确，正如大家所说，我们这个团队是靠颜值完成了从零到一的。产品颜值非常重要，猫王的颜值也的确获得了认可。但是除了靠颜值之外，产品取胜还靠什么？

伯德

我们做了如下复盘：

首先是运气不错，运气给我们带来了流量和销量。猫王的产品也符合新消费的需求。三年时间，猫王只不过才卖了 100 多万台收音机而已。

当然，产品好才是关键，猫王收音机有「四好」：好看、好用、好听、好玩。在这个时代，颜值即正义，好看就是对用户的尊重，所以好看特别重要。我们有灵魂、有故事、有逼格，而且独特、创新，我们做到独特、独有，不是去抄袭的。现在淘宝上抄袭猫王的产品简直太多了。收音机是猫王的自创品类，猫王要成为品类的唯一或者第一。

当我们靠颜值完成 0-1 后，是不是还可以继续靠颜值、继续靠运气？显然是不行的。面临智能大时代的到来，小公司要生存，要有长远的未来，就必须思考：面对巨头对传统音响领域如此的「入侵」，我们如何面对？未来 3 年、5 年、10 年、甚至 30 年，小公司要去向哪里？我们要做什么样的产品，要做什么样的企业？是什么在驱动着我们发展？我们对用户的最大价值是什么？即便我们走完了 0-1、1-10、10-100 也是要思考这些问题。

面对 AI 大时代的到来，猫王必须要有新的起点。而当我们看到一大波智能音箱袭来之时，小公司是不是也要设计一批紧跟趋势的产品呢？比如猫王也出一款智能音箱？



No！我们拒绝千篇一律的产品，我们拒绝圆柱美学，我们拒绝性冷淡设计，我们更拒绝无利润的补贴式的销售，我们没有这个能力。对猫王来说，与其更好，不如不同！在这个时代「追求不同」比「追求更好」有更大的价值、更高的效率，这应该是猫王未来的新起点。

这个世界上好看的皮囊太多，有趣的灵魂太少。王尔德说过，我也这样说过。猫王既要有好看的皮囊，又要有有趣的灵魂。那猫王未来要定位的「不同」到底应该是什么？

猫王对产品逻辑的深化：从递弱代偿模型，阐释人们对音频产品的需求演进

人类恒久不变的需求包括：作为动物属性的物质需求，即衣食住行；以及作为高级动物的精神需求，即来自各种感官器官给精神带来的需求。



对于音频产品，人们的需求必定来自于听觉需求。听觉需要声音源，人们对声音源的需求，会不会随着时代的更迭而发生变化呢？从神学时代、哲学时代、再到科学时代，每一个时代的演进，都包含着人们哲学和逻辑的思维。我们也需要对音频需求的历史发展，进行逻辑推理。

接下来，我将借助「递弱代偿模型」来阐释人们对音频产品的需求演进。



随着人的存在度的下降，代偿度逐渐增加。举例，人类还是猿的时候，用皮毛来御寒，到了夏天毛自然脱落，到了冬天毛自然长厚。而随着人类的发展，夏天穿薄衣服，冬天穿厚衣服。到了南方要开冷气，到了北方要有暖气。我们的衣服、冷气、暖气都是来代偿人的能力弱的工具。

声音的发展是不是这样呢？听到声音，听到音乐，听到被记录的声音，听到广播，在互联网信息时代可以听到自己要听的，在语音 AI 时代要「喊」到自己要听的。从这个人类听觉需求的变迁发展中，我们可以看到，人们对音响设备的需求越来越强。

伯德

站在 AI 时代的风口，猫王首创了听觉的需求模型

科学时代的发展是通过三场革命完成的：工业革命、电气革命、以及信息革命。蒸汽时代和电气时代，我们统称为第一次机器时代；信息革命是由 IT 时代和智能时代组成，我们称之为第二次机器时代。这两个机器时代创造了什么？第一次机器时代，解决了人的体力放大的问题；第二次机器时代，解决了脑力放大的问题。



刚刚我们用「递弱代偿模型」做了推理：随着人类的进化，人的生存能力会越来越弱，需要越来越强的工具来代偿自己的能力。提升能力的工具属性，则由对体力的放大进化到对脑力的放大。

所以，我们作为音频产品的小公司，希望推出有差异性的产品，就要让产品逐步有脑力放大的能力。未来的脑力放大就像电影『Her』中的 AI 一样，能够懂你，具有人性，理解我们人的感情。

听觉对脑力放大的需求，也渐渐有了一个模型，从「听」到「获得结果」可以分为五步：动机诱因、产生需求、匹配解决方案、执行动作、获得结果。传统的音响满足了「执行动作」和「获得结果」这两步，音乐和声音类的手机 APP 则满足了「产生需求」并「匹配解决方案」。这五步要都满足才能满足脑力放大需求。

从商业时代的发展规律来看猫王未来的产品机遇点在哪里，也就是创业公司的机遇点在哪里？

任何一个时代的发展一定会有底层建设、商业探索、差异化应用。

首先，什么叫底层建设？布鲁诺·哥白尼学说，完全是靠哲学推断出来的，直到几百年以后，伽利略发明了望远镜，才开始有了商业发展的底层建设。在原子能时代到来之前，谁也不会知道原子能发电，也不会发明原子弹。而爱因斯坦通过数学推导出来的方程，原子弹、原子能发电就出现了。科学和数学，就是社会的底层建设。

有了底层建设之后才会有商业探索，包括技术产品化探索和产品商业化探索。在这个过程中，人们开始跑马圈地、教育市场。然后进行差异化应用，在差异化产品、内容、服务形成核心竞争力，从而进入细分市场沉淀品牌。底层建设基本上是先驱，商业探索领域多数成为先烈，只有差异化应用才会成为红利收获区。

时代发展的商业规律决定了，离用户最近的差异化应用才是创业团队的机遇点。这是通过模型得出的推论，蒸汽时代是这样，电气时代也是这样，到了 AI 智能时代，我们庆幸在座的各位赶上了一个智能时代，我们这个时代现在刚刚开始，但是进步的太厉害了。

在 AI 智能时代，我们看到的所有智能音箱都还处于「商业探索」阶段，因为它离我们真正要的距离还很远。我们现在把智能音箱称为「喊话音箱」，是因为它并没有解决人们「脑力放大」的问题，依然在解决「体力放大」的问题，只不过是它是用我们的喊话来代替动作而已。

差异化应用是猫王的未来，也是创业公司的未来。大公司跑马圈地、教育市场，我们这样的小创业团队，只要做好差异化应用，才可能有我们未来的机会。从「基础人机交流」到「深度学习主动思考」，这是方向。

最后需要说明的是：逻辑变革是推动创新的基础。在这一点上中国人特别缺乏，我们都是照猫画虎，没有在逻辑思考上面建立一套体系，来看我们自己应该做什么产品。我借鉴了一些理论，学着这些逻辑推理的样子，思考音频产品的逻辑，建立了音频产品的需求模型。

变与不变：时代在变迁，什么是不变的，什么又是在变的？

时代在变迁，什么是不变的：人对音乐的需求不变，人与音乐的关系不变，人的懒惰本性不变，人的递弱代偿不变。什么又是在变的：这个时代在变，这些逻辑在变，产品因此也会在变。

不同时代的商业逻辑是不一样的，如果我们做的事情跟这个时代的商业逻辑不符，那就走不远、做不大。在传统的电气时代，商业逻辑是规模化和对资源的占有。在 AI 智能时代，商业逻辑是互联网云生态。我们这些小的创业团队或者小的公司，在 AI 时代里，就不要再想做什么智能音箱、建立小生态、或者跟巨头的生态打通这些事情了。

这里再谈一个「脆弱性和反脆弱性」的问题，利用变化中的不确定性去做创新。从初级阶段到中级阶段，一定会有一个很漫长的探索阶段。在探索阶段，我们可以看到猫王应该做什么，小公司应该做什么。猫王要做逐步与人的情绪匹配的音响产品，让用户不再为听不到好音乐发愁，让他们轻松拥有好音乐，提供这样的细分服务和产品，将是猫王下一步的方向。

猫王的未来将贴近用户的人性化、人格化方向发展。猫王子品牌 RADIOOO 就是我们做的一些探索。我们的产品非常漂亮，它有漂亮的皮囊，当然光有漂亮皮囊是不行的，还要有有趣的灵魂。我们要做成音频领域的「今日头条」，要有有趣的内容，而不是内涵段子。

我们期待猫王产品能够用数年或者数十年时间完成蜕变。从大家目前印象中颜值高的复古收音机，慢慢一步一步的变成给人生活最温暖陪伴的产品。从一个产品做到具有独特内容与服务的平台，成为一种生活方式标签，一个朋友。猫王要从传统网红单品逐步变成一个生态。

我们通过对创业本质的不断追问，通过对人与聆听需求的探索，我们团队将有可能把猫王产品打造成这个时代最具颜值、最具性感设计、最了解用户音乐生活需求、最具人文关怀体验的这个世界上独一无二的猫王收音机。



编后记

在「WARE 2018 新硬件峰会」上，猫王曾德钧老师首次分享了以上理论。可能是分享时间有限，也可能是曾老师要讲的东西太多，还有可能信息量太大观众都还来不及细细消化，以至于给到观众的感觉是，整个演讲的内容推进的好快，观众都没有来得及拍下每一张幻灯片。

在峰会之前，深圳湾有幸完整聆听了曾老师的这一整套理论，又通过峰会的重温，尽可能完整的记录下曾老师演讲的精华内容。这些文字，就像曾老师手工煮的咖啡，要细细品味，慢慢回味。■