直播间搬到生产线，中山企业出征“云”广交会 “‘云’广交会对我们来说是新鲜事物，为了迎接此届广交会，我们提前购置了许多直播设备，希望在公司的展厅里，向世界各地的外商展示我们的中山造产品。” 中山市飞达脚轮有限公司销售部总监郭显贵告诉记者，未来，飞达脚轮公司将紧跟时代步伐，丰富公司官网页面，增加直播、VR视频等内容，加大网上展会的投入，开拓新的线上营销形式。 距离第127届广交会，还有10天时间。6月15日—24日，全国2.5万家参展企业将首次参加搬上“云”端的广交会。目前，第127届广交会已向曾经到会的40余万境外采购商发出邀请。本届中山市共有133家企业出征，将在这个打破时空限制的网上贸易平台，展示中山制造的实力。外贸行业开始更新固有传统的线下模式，实现线上线下紧密结合的渠道突破，新的发展动力， 能否为中山外贸注入新生机？ 广东香山衡器集团股份有限公司的员工正为本届广交会做准备。 因时差直播多安排在下午或晚上 记者从市商务局了解到，本届广交会中山分团共计544个展位，其中品牌展位137个，一般展位407个。根据《中山分团一般展位安排实施细则》，本届为中山一般展位重评届，经重评，共有133家企业参展，其中生产企业98家，占73.7%；外贸企业35家，占26.3%，参展企业结构进一步向生产企业优化。经过重评，本届新参展企业32家，淘汰参展实力较弱企业40家，进一步优化参展企业整体水平。 飞达脚轮公司已有超17年参加广交会的经历，主营脚轮产品。受疫情影响，该公司外贸订单量明显下滑。郭显贵认为，若公司订单量到7、8月份尚不能恢复以往水平，接下来可能将考虑压缩员工工作时间。今后，包括此届广交会在内的线上展会，飞达脚轮公司将更加积极参与，维护老客户，争取更多外贸订单。 与以往在线下展位参观产品不同，来自世界各地的外商，可通过广交会官网，进入各大企业的直播界面，浏览不同类别的商品，甚至企业全貌、产品展厅、产品原料、生产线和质量把控等都可 “一网打尽”。 “以往产品主要出口到东南亚和非洲，今年公司将把重点放在欧美。” 郭显贵表示，该企业正在逐步摸索直播的门路。“单与展位物料成本、人力成本等方面对比，设置直播间，购买直播设备投入更大。但从长远看，公司增加了新的营销渠道，这是必要的选择。” 飞达脚轮公司在内部敲定擅用外语、对产品功能、公司业务熟悉的员工进行直播。鉴于时差，该企业基本在下午和晚上进行直播，以配合外商的工作时间。对直播的内容、产品、直播时涉及的路线等，飞达脚轮公司都进行了细节上的安排，把直播间搬到了展厅，搬到了生产线。 郭显贵说：“这次参展，市商务局等有关部门牵头，介绍给我们一些专业直播的公司，对我们的人员进行了培训，十分感谢。” 为做好相关工作筹备和指导，市商务局于5月13日和5月26日为企业举办了2场免费的线上培训课程，每场课程时长2个小时，开展直播营销方面的培训、指导，与省“粤贸全球”相结合，指导利用“粤贸全球”数字外贸服务平台高效参加网上广交会，做好线上数字展厅的搭建指导，提升企业B2B直播能力。会议反响强烈，据统计共有1300余人次在线上参会。 为避免企业上当受骗，造成经济损失，该局还联合中山市反诈骗中心对参展企业开展预防网络诈骗培训活动，提醒参展企业在把握商机的同时，做足防骗攻略，助力企业以创新形式开拓国际市场。 中山市飞达脚轮有限公司在展厅里设起了直播间。 企业搭建VR云展厅为线上直播做补充 广东香山衡器集团股份有限公司从1995年春季开始参加广交会，至今已有25个年头。香山衡器重点展示的依旧是主营产品秤，新产品将在细分功能、材质上升级。 “至于有什么具体的功能，欢迎大家关注我们6月15号的直播。” 该企业副总裁谭文清卖了个关子。 谭文清表示，自4月16号知悉春交会将从实体转向线上，这一个多月来，香山衡器各方面的工作在积极摸索。香山衡器考虑过聘请第三方公司合作培训直播工作，但时间紧迫，外面的公司又不熟悉该企业的产品。与此同时，香山衡器的外销业务团队有40多人，且绝大部分是年轻人。他们精通外语、对产品熟悉，且某些员工在表演、主持、摄影等方面有一定的技能。“综合以上因素，我们最后选择全部依靠内部的资源，结合官方平台、第三方平台的培训，由分管外销的副总、连同各大区的部门经理组成筹备小组，边学习、边修正。” 除了购买直播设备参与线上直播外，香山衡器还与中山一家科技公司合作，搭建了VR/AR云展厅。 “届时客户不但可以直接接触、观赏到各种参展产品，还可采用手势交互等方式，从AR互动大屏上查询和了解到实体店铺中无法成列的3D产品。客户戴上VR眼镜、MR眼镜等设备，可对虚拟陈列的3D产品进行浏览、抓取、移动、旋转、拆解、组合、摆放，直至选出满意的产品。” 谭文清说:“有了VR展厅，对线上直播做了很好的补充，我们称之为‘不落幕的线上广交会’。”为了筹备这些，该企业投入了大量的大力物力，至今已投入了20多万人民币。 目前，香山衡器每天有6场直播，上午2场，下午4场。这是由于该企业最大的销售地区在欧洲，下午直播正迎合外商客户的上班时间。该企业出口业务遍及全球一百多个国家和地区。因为疫情，市场变化让企业措手不及。香山衡器2月份有订单没产能，3月份有产能没订单。“所幸的是，出口业务开展30多年来，我们形成了全方位的多种市场渠道，抗风险的能力较强。线下实体店虽订单下滑，但跨境电商业务却大幅提升。” 谭文清表示，此消彼长下，截止5月底，该企业的订单同比去年下降6%左右，在出口企业来说，算比较好的。 谭文清说：“国内线上直播兴起，因疫情更是推上了一定的热度。客户的接受度也会慢慢提升。后续我们会继续借助VR/AR云展厅，官网等大力开拓线上直播的渠道，加快营销模式的转型升级。” “这届广交会，除了线上直播，还有VR、3D技术展示，外贸企业突然慌了，因为之前他们比较少接触。但我觉得，这是好事。”领聚数字CEO、中山盈方传媒有限公司顾问魏涛认为，直播带来了新红利。企业参加这届广交会之后，与外商交互，传输的东西将更为丰富，效率更高，将为中山外贸注入新的生机。魏涛表示：“新内容的出现，最直接的变化就是效率的提升。效率才是核心竞争力。世界变化越来越快，企业要跟上产业的变化，就要积极拥抱新的内容，其中，包括直播。” |
